Aktia palvelee hätätilanteissa vuorokauden ympäri
Arkisin voit toimistoaikana (klo 8.30–16.30) soittaa suoraan asiakaspalvelun numeroon 010 80 81 80 tai konttoriin. Akuuteissa hätätapauksissa toimistoajan ulkopuolella voit soittaa hätäpalveluumme (yhteistyössä Falckin kanssa):
- Puh. 0800 12 88 00 (+358 800 12 88 00 ulkomailta soitettaessa)
Vastaamme vuorokauden ympäri kaikkina viikonpäivinä. Palvelemme suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.
Hätäpuhelin auttaa akuuteissa hätätapauksissa, kun neuvoja ja apua tarvitaan heti. Tällaisia tilanteita ovat esimerkiksi vahinkotapauksia ulkomailla tai, jos matka keskeytyy liikenneonnettomuuden tai teknisen vian vuoksi ja tarvitset hinausapua. Viikonloppuna tai yöllä sattuvat palo- ja vesivahingot ovat myös tilanteita, joissa saa apua hätäpuhelimen kautta. Hätäpuhelimesta saa myös neuvoja lisävahinkojen rajoittamiseksi.