Asiakaspalvelu

Miten voimme olla avuksi? Alla olevasta valikosta löydät kaikki tarvitsemasi puhelinnumerot ja asiakaspalveluiden aukioloajat.

Asiakaspalvelumme ruuhkaantuu yleensä maanantai- ja tiistai-aamupäiväisin sekä puolen kuun ja kuun vaihteen aikaan. Jos asiasi ei ole kiireellinen, voit jättää meille soittopyynnön ja olemme yhteydessä sinuun viimeistään seuraavana arkipäivänä.

Turvallisuutesi ja pankkisalaisuuden säilymisen vuoksi pyydämme sinua aina tunnistautumaan verkkopankkitunnuksillasi hoitaessasi pankkiasioitasi, näin pystymme myös palvelemaan sinua laajemmin.

Asiakaspalvelu puh. 010 247 010 (ark. klo 8-20)

Asioinnin aiheet:

Valinta 1 - Maksukortit
Valinta 2 - Verkkopankkiasiat
Valinta 3 – Muut pankkiasiat
Valinta 4 – Ajanvaraus tai soittopyyntö
 

Asiakaspalvelu ja ajanvaraus konttoriin (ark. 8-20) 010 247 010
Verkkopankin sulkupalvelu 24 h 020 333
Korttien sulku 24 h 0800 0 2477

 

Soita meille

Yritysasiakaspalvelu

Yritysasiakaspalvelu ja yritysverkkopankin käyttäjätuki (ark. 8-18) 010 247 6700
Verkkopankin sulkupalvelu 24 h 020 333
Korttien sulku 24 h 0800 0 2477

Vakuutuspalvelut

Soittamalla vakuutuspalveluun voit tehdä muutoksia vakuutuksiisi tai lisätä lisäturvia kotivakuutukseen. Jos haluat irtisanoa vakuutuksesi, irtisanominen tulee tehdä kirjallisesti, esim. verkkopankin viestitoiminnon kautta.

Vakuutuspalvelut, henkilöasiakkaat (ark. 8-18) 010 247 7099
Vahinkoilmoitus, henkilöasiakkaat (ark. 8.30-16.30) 010 550 2071
Vakuutuspalvelut, yritysasiakkaat (ark. 8.30-16.30) 010 550 2004
Hätäpalvelu vahinkoasioissa 24 h 010 550 2072

Poikkeavat aukioloajat

Tarkista asiakaspalvelun poikkeavat aukioloajat tästä.