Aktian tunnistuspalvelu toimii jälleen normaalisti
Tiistai 24. tammikuuta 2023
Asiakastiedotteet
Aktialla oli tiistaina 24.1.2023 järjestelmäpäivityksen yhteydessä häiriö tunnistuspalvelussa noin tunnin ajan. Häiriö havaittiin ja korjattiin nopeasti. Häiriö koski kaikkia palveluita, jotka vaativat vahvaa tunnistautumista, paitsi verkkopankkiin tunnistautumista. Häiriön takia Aktian asiakkaat näkivät hetken aikaa toisen henkilön tietoja kirjautuessaan tunnistuspalveluun.
Aktia on yhteydessä kaikkiin asiakkaisiin, joita häiriö koski. Olemme tapahtuneesta hyvin pahoillamme.
Tiedotamme asiasta lisää mahdollisimman pian.