Asiakaspalvelu

Miten voimme olla avuksi? Alla olevasta valikosta löydät kaikki tarvitsemasi puhelinnumerot ja asiakaspalveluiden aukioloajat.

Kun soitat asiakaspalveluumme, pidä pankkitunnuksesi lähettyvilläsi tunnistautumista varten. Näin pystymme palvelemaan sinua laajemmin.

Soita meille

Asiakaspalvelu

Turvallisuutesi ja pankkisalaisuuden säilymisen vuoksi pyydämme sinua aina tunnistautumaan hoitaessasi pankkiasioitasi. Siitä syystä emme myöskään vastaa henkilökohtaisiin pankkikysymyksiin sähköpostitse.

Asiakaspalvelu ja ajanvaraus konttoriin (ark. 8-20) 010 247 010
Verkkopankin sulkupalvelu 24 h 020 333
Korttien sulku 24 h 0800 0 2477

Yritysasiakaspalvelu

Yritysasiakaspalvelu ja yritysverkkopankin käyttäjätuki (ark. 8-18) 010 247 6700
Verkkopankin sulkupalvelu 24 h 020 333
Korttien sulku 24 h 0800 0 2477

Vakuutuspalvelut

Soittamalla vakuutuspalveluun voit tehdä muutoksia vakuutuksiisi tai lisätä lisäturvia kotivakuutukseen. Jos haluat irtisanoa vakuutuksesi, irtisanominen tulee tehdä kirjallisesti, esim. verkkopankin viestitoiminnon kautta.

Vakuutuspalvelut, henkilöasiakkaat (ark. 8-18) 010 247 7099
Vahinkoilmoitus, henkilöasiakkaat (ark. 8.30-16.30) 010 550 2071
Vakuutuspalvelut, yritysasiakkaat (ark. 8.30-16.30) 010 550 2004
Hätäpalvelu vahinkoasioissa 24 h 010 550 2072

Lainopilliset palvelut

Tarjoamme asiakkaillemme lainopillisia palveluja ja neuvontaa. Aktian lakimiesten hoitamia toimeksiantoja ovat mm.

  • perunkirjoitukset
  • perinnönjaot
  • ositukset
  • testamentit
  • avioehdot
  • kiinteistöjen, asunto-osakkeiden ja muun irtaimen omaisuuden luovutukseen liittyvien lahja- ja kauppakirjojen laadinta
  • muut kiinteistöasiat, esim. lainhuudatukset, kiinnitykset ja hallinnanjakosopimukset
  • verosuunnittelu

Varaa aika omalta pankkitoimihenkilöltäsi tai ota yhteyttä lähimpään lainopilliseen yksikköömme.

Helsinki, Aktia Private Banking 010 247 6313
Vaasa, Aktia Private Banking 010 247 5180

Poikkeavat aukioloajat

Tarkista asiakaspalvelun poikkeavat aukioloajat tästä.