Suomen lainsäädännön mukaan kaikkien pankkien tulee tunnistaa ja tuntea asiakkaansa. Asiakkaan henkilötietojen lisäksi pankilla tulee olla riittävät tiedot asiakkaansa toiminnasta, taloudellisesta asemasta, asioinnista sekä palvelujen käyttötarkoituksesta. Kysymyksiä esitetään kaikille asiakkaille sekä asiakassuhteen alussa että myöhemmin asiakassuhteen jatkuessa. Lähetämme asiakkaillemme muistutuksia tuntemistietojen päivittämisestä esimerkiksi tekstiviestitse tai verkkopankin kautta.

Päivitä tuntemistietosi
Henkilöasiakkaat 
Alaikäinen asiakas (huoltaja) 
Yritysasiakkaat - Lue ohjeet ja täytä lomake

Muistathan, että kysymykset esitetään oman turvallisuutesi vuoksi.