Siirry sisältöön Siirry chattiin
Aktian nimissä soitetaan huijauspuheluita, joissa varoitetaan esimerkiksi pankkitunnusten tai tilin olevan vaarassa

Huijari pyrkii todistamaan asiansa oikeaksi lähettämällä tekstiviestin, joka näkyy samassa tutussa viestiketjussa kuin Aktian aidot viestit. Lue lisää.

Toimipisteet

Asiakastuki

Toimipisteet

Pääkaupunkiseutu

Länsi-Uusimaa

Itä-Uusimaa

Tampere

Turku

Pohjanmaa

Oulu

Kuopio

Näin asioit kanssamme

puh. 010 247 010

Arkisin klo 8-18

Asioinnin aiheet

Valinta 1: Tili-, kortti- ja verkkopankkiasiat
Valinta 2: Lainat ja asuntokaupat
Valinta 3: Sijoittaminen ja vaurastuminen
Valinta 4: Kuolinpesän pankkiasiat ja toisen puolesta asiointi


Finnair Visa -asiakaspalvelu

puh.  010 247 050

puh. 010 247 8300

Arkisin 9-15

 

puh. 020 333

puh. 0800 0 2477

Useimmat päivittäiset pankkiasiat, kuten laskujen maksut ja tilisiirrot sekä oman taloutesi päivittäisen seuraamisen hoidat helposti mobiilipankissa tai verkkopankissa.

Jos tarvitset opastusta digitaaliseen asiointiin voit varata ajan etätapaamiseen tästä.

Lataa mobiilipankki sovelluskaupasta

Aktia Mobiilipankki App Store

Aktia Mobiilipankki Google Play

Voit helposti löytää vastauksia kysymyksiisi usein kysytyistä kysymyksistä.

Usein kysytyt kysymykset

Voit asioida kanssamme, vaikka kotisohvaltasi verkkotapaamisen välityksellä.

Etätapaamisessa keskustelet asiakasneuvojan kanssa puhelimessa ja näet tietokoneeltasi keskusteluun liittyvää materiaalia

Varaa aika verkkotapaamiseen lähettämällä viesti verkkopankin tai mobiilipankin viestitoiminnon kautta tai soittamalla asiakaspalveluumme. Ajanvarauksen jälkeen saat verkkopankkiisi kertakäyttölinkin, jonka kautta pääset osallistumaan verkkotapaamiseen.

Asiakaspalvelun poikkeavat aukioloajat vuonna 2024

1.1.2024Uudenvuodenpäivä (ma)Suljettu
28.3.2024Kiirastorstai (to)Klo 8-14
29.3.2024Pitkäperjantai (pe)Suljettu
1.4.2024Toinen pääsiäispäivä (ma)Suljettu
1.5.2024Vappupäivä (ke)Suljettu
9.5.2024Helatorstai (to)Suljettu
21.6.2024Juhannusaatto (pe)Suljettu
6.12.2024Suomen itsenäisyyspäivä (pe)Suljettu
24.12.2024Jouluaatto (ti)Suljettu
25.12.2024Joulupäivä (ke)Suljettu
26.12.2024Tapaninpäivä eli toinen joulupäivä (to)Suljettu
31.12.2024Uudenvuodenaatto (ti)Klo 8-14
1.1.2025Uudenvuodenpäivä (ke)Suljettu
6.1.2025Loppiainen (ma)Suljettu

 

Toimipisteet

Toimipisteemme ovat auki ajanvarauksella, poikkeuksena Helsingin Olavinkadun toimipiste, Turun Yliopistokadun sekä Vaasan Vaasanpuistikon toimipisteet.

Helsingin toimipisteen kassapalvelut palvelevat arkisin klo 10-13 ja neuvontapalvelut palvelevat ajanvarauksella arkisin klo 10–16.30, kiirastorstaina klo 10-13.

Turun toimipiste palvelee ti-to klo 10-13 ja neuvontapalvelut palvelevat ajanvarauksella arkisin klo 10–16.30.

Vaasan toimipiste palvelee arkisin klo 10-13 ja neuvontapalvelut palvelevat ajanvarauksella arkisin klo 10–16.30.

puh. 010 247 6700

Arkisin klo 9-16

 

Asiakaspalvelun poikkeavat aukioloajat vuonna 2024 

20.6.2024 Juhannusaaton aatto 9-16
21.6.2024JuhannusaattoSuljettu
22.6.2024
JuhannuspäiväSuljettu
23.6.2024 JuhannussunnuntaiSuljettu
6.12.2024 ItsenäisyyspäiväSuljettu
24.12.2024 JouluaattoSuljettu
25.12.2024 JoulupäiväSuljettu
26.12.2024  TapaninpäiväSuljettu
31.12.2024Uudenvuodenaatto8-14
1.1.2025UudenvuodenpäiväSuljettu
6.1.2025 LoppiainenSuljettu