Siirry sisältöön Siirry chattiin
Aktia Henkivakuutuksen asiakaspalvelu on ruuhkautunut.

Pahoittelemme ruuhkasta aiheutuvaa haittaa.

Maksaminen kortilla

Korttini ei toimi. Mikä voi olla syynä?

Jos korttisi ei toimi, yleisimpiä syitä tähän ovat

• Yhteysongelmat yritysten maksupäätteissä.
• Kortille on asetettu ostoraja.
• Käyttötilillä ei ole riittävästi varoja.
• Lähimaksaminen vaatii välillä syöttämään PIN-koodia.
Asiakastiedot vaativat päivittämistä. Lue lisää asiasta täältä. Asiakastiedot voit päivittää osoitteessa aktia.fi/kyc.

Voit tarkistaa tiliesi saldot helpoiten mobiilipankissa sekä muokata ostamisen turvarajoja kätevästi mobiilipankissa tai Aktia Wallet -sovelluksessa.

Käyttäessäsi lähimaksua, kortti vaatii välillä PIN-koodia turvallisuussyistä. Lähimaksukortti tulee ensimmäisellä käyttökerralla aktivoida syöttämällä PIN-koodi.