Siirry sisältöön Siirry chattiin
Asiakkaiden palveluita voidaan rajoittaa puutteellisten tuntemistietojen takia.

Tarkistathan verkko- tai mobiilipankista, että olet päivittänyt tuntemistietosi.

Asiakkaan tunteminen

Henkilöasiakkaan pankkipalveluiden rajoitettu käyttö puutteellisten tuntemistietojen johdosta

Onko pankkipalveluidesi käyttöä rajoitettu puutteellisten tuntemistietojen johdosta? Nopein tapa poistaa rajoitukset ja varmistaa pankkipalveluidesi normaali toimivuus on päivittää tuntemistiedot digitaalisella lomakkeellamme. Palvelu löytyy osoitteessa aktia.fi/kyc.

Voit käyttää pankkipalveluitasi jälleen normaalisti noin 30 minuutin kuluttua digitaalisen lomakkeen täyttämisestä ja lähettämisestä. Mahdollinen huomautus verkkopankissa poistuu muutaman päivän viiveellä.