Siirry sisältöön Siirry chattiin
Aktian nimissä soitetaan tällä hetkellä runsaasti huijauspuheluita. Lue lisää tästä ja opi suojautumaan huijauksilta. 

Asiakkaan tunteminen

Onko minun vastattava asiakkaan tuntemiseen liittyviin kysymyksiin?

Kyllä, Aktian asiakkaana sinun tulee vastata näihin kysymyksiin.

Asiakkaan tunteminen edellyttää riittävien ja tarkoituksenmukaisten tietojen hankkimista, ja Aktialla on lain mukaan velvollisuus kieltäytyä asiakassuhteen perustamisesta tai jatkamisesta, jos asiakkaalta ei saada riittäviä asiakastietoja. Kaikkia Aktialle annettuja asiakirjoja ja tietoja käsitellään luottamuksella ja pankki- tai vakuutussalaisuuden sääntöjen mukaisesti.