Siirry sisältöön Siirry chattiin
Aktian tunnistuspalvelussa oli häiriö tiistaina 24.1. Häiriö on ohi ja palvelua tarkkaillaan. Olemme häiriöstä hyvin pahoillamme. Lue lisää.

Asiakkaan tunteminen

Onko minun vastattava asiakkaan tuntemiseen liittyviin kysymyksiin?

Kyllä, pankkimme asiakkuuteen kuuluu näihin kysymyksiin vastaaminen.

Asiakkaan tunteminen edellyttää riittävien ja tarkoituksenmukaisten tietojen hankkimista ja pankeilla on lain mukaan oikeus kieltäytyä asiakassuhteen avaamisesta tai jatkamisesta, mikäli asiakkaalta ei saada riittäviä asiakastietoja. Kaikkia pankille annettuja asiakirjoja ja tietoja käsitellään luottamuksella ja pankkisalaisuuden sääntöjen mukaisesti.