Palvelutaso

Aktias kundförmåner

På Aktia vill vi vara bäst på att förbättra och trygga våra kunders ekonomi. Vi erbjuder kompletta bank-, försäkrings- och fastighetsförmedlingstjänster till privat- och företagskunder på de båda inhemska språken.

Vi vill ge våra kunder mervärde genom att erbjuda lösningar under ett tak. Därför premierar vi de kunder som väljer att koncentrera sina bank- och försäkringsärenden till Aktia.
 

Aktia ser en människa i varje kund

Vi vill erbjuda bästa möjliga kundservice och bygger upp våra lösningar så att de passar våra kunders livssituation. Våra servicelöften har tagits fram för att stöda denna målsättning.

  • Alla meddelanden via Nätbankens postfunktion och e-postmeddelanden besvaras inom en vardag
  • Alla samtal besvaras snabbt och alltid av en människa
  • Du får en egen kontaktperson om du så önskar
  • Bank-, försäkrings- och fastighetsförmedlingstjänster som passar dina unika behov