Siirry sisältöön Siirry chattiin
Aktian palveluissa on palvelunestohyökkäyksen aiheuttama häiriö.

Asiakkaidemme tiedot ja varat eivät ole vaarantuneet. Korjaamme tilannetta parhaillaan ja pahoittelemme aiheutunutta haittaa.

Verkkolaskutus

Miksi vastaanottaja ei ole saanut lähettämääni verkkolaskua?

Mikäli aineistosiirtona lähetetty verkkolasku on virheellinen, syntyy siitä virhepalaute. Virhepalautteella kerrotaan, miksi laskun lähetys ei onnistu. Tarkista palauteaineistosta virheen syy, tee tarvittavat korjaukset ja lähetä lasku uudestaan korjatuilla tiedoilla.

Hylätyt laskut näkyvät yritysverkkopankin Laskut-osiossa sekä yhteenvedossa että lähtevien laskujen listalla. Kun avaat laskun tiedot laskun numerosta, saat esille laskun yhteenvetotiedot. Ylimpänä näet syyn, miksi lasku on hylätty.

Kirjaudu yritysverkkopankkiin