Siirry sisältöön Siirry chattiin
E-laskut tulleet tuplana

Asiakkaamme ovat saaneet e-laskuja tuplana. Ylimääräisen laskun voi poistaa. Selvitämme parhaillaan virheen syytä. Pahoittelemme virheestä aiheutuvaa haittaa.

Verkkolaskutus

Miten toimin, jos odottamani verkkolasku ei löydy verkkopankista?

Jos odottamasi verkkolasku ei löydy verkkopankistasi, ota yhteyttä laskuttajaan ja varmista, että lasku on lähetetty oikeaan osoitteeseen eli verkkolaskuosoite ja välittäjätunnus ovat oikeat. Mikäli osoite ja välittäjätunnus ovat oikein, tulee laskuttajan selvittää omalta operaattoriltaan, mitä laskutusaineistolle on tapahtunut.