Tervetuloa uudelle sivustollemme! Julkaisun aikana sivuston käytössä voi esiintyä hetkittäistä hitautta.

Maksuliikenne ja verkkolaskutus

Maksuliikenne

Miten tilinkäyttövaltuutus yritysten välillä tehdään?

Miten maksan tietyssä valuutassa?

Mistä ja miten voin nostaa käteistä?

Rahojen tilitys, vaihtorahat ja suorakuljetus

Miten korjaan virheellisen ulkomaanmaksun?

Miten voin tallettaa rahaa Aktiassa olevalle tilille?

Maksuliikennesanastoa

Reaaliaikakyselyt

Valuuttakurssit

Saldo- ja tapahtumakyselyt

Lisävahvistus tekstiviestillä

Miksi Aktia lähettää lisävahvistustekstiviestin?

Miten päivitän matkapuhelinnumeron yritysverkkopankkiin?

Voinko vähentää lisävahvistustekstiviestien määrää?

Aineistosiirrot

Aineiston peruuttaminen

Miten lähetän aineistoja yritysverkkopankissa?

Aikarajat aineistosiirrossa

Web Service -yhteys

Tilaa Web Services -yhteys

Edunvalvonnassa olevan henkilön Web services -sopimus

Maksuaineistot

Maksuaineistot

Verkkolaskuosoitteet ja välittäjätunnukset

Miksi verkkolaskusopimuksesta tulee edelleen palvelumaksuja, vaikka poistin osoitteen Tiekestä?

Miten verkkolaskuosoite päivitetään Tiekeen?

Miksi saan verkkolaskun, vaikka en ole sopinut asiasta laskuttajan kanssa?

Mistä voin tarkistaa laskutettavan asiakkaan verkkolaskutusosoitteen ja välittäjätunnuksen?

Yritysverkkopankki

Miten teen yritysverkkopankkisopimuksen?

Yritysverkkopankki on lukkiutunut. Miten toimin?

Tiliraportointi

Muut tiliotteet

Viiteaineistot

Konekieliset tiliotteet

Milloin ja mihin tiliote toimitetaan?

Palvelukuvaukset ja yleiset ehdot

Palvelukuvaukset ja yleiset ehdot

Verkkolaskutus

Miten lähetän verkkolaskun liitteitä?

Mitä sopimuksia tarvitsen, jos haluan vastaanottaa tai lähettää verkkolaskuja ja/tai e-laskuja?

Miten laskutan ja vastaanotan laskut sähköisesti?

Miten toimin, jos odottamani verkkolasku ei löydy verkkopankista?

Kuinka lähetän verkkolaskun?

Miksi vastaanottaja ei ole saanut lähettämääni verkkolaskua?

Mitä ovat verkkolaskutukseen liittyvät sanomat?

Mikä on kuluttajan e-laskun ja yrityksen verkkolaskun ero?

Palaa sivulle – Usein kysytyt kysymykset