Siirry sisältöön Siirry chattiin
SEPA-pikasiirtojen häiriö on korjattu, ja maksuja voi tehdä nyt normaalisti Euroopanlaajuisen ongelman vuoksi kaikkia SEPA-pikasiirtoja ei voitu eilen välittää. Käsittelemättömät SEPA-pikasiirrot on hylätty: maksutapahtuma ei ole mennyt vastaanottajalle, eikä maksua ole myöskään veloitettu tililtä. Seuraa tiliotetta ja tilitapahtumia, jotta saat vahvistuksen toteutuneista maksutapahtumista.

Lainoihin liittyvien muutoshakemusten käsittelyajat ovat pidentyneet

Tiistai 10. tammikuuta 2023 Asiakastiedotteet

Markkinatilanteen vuoksi saamme tällä hetkellä suuren määrän muutoshakemuksia koskien lainoja. Hakemusten käsittely on siksi tällä hetkellä ruuhkautunut ja hakemusten käsittelyaika on normaalia pidempi. 

Huomioithan, että hakemuksen on oltava perillä pankissa vähintään kuukautta ennen toivotun muutoksen voimaantuloa. Päätös muutoshakemuksesta tulee kyseisen kuukauden aikana. Lainan maksuerät pysyvät ennallaan, kunnes muutoshakemus on käsitelty.