Aktian nimissä on lähetetty huijausviestejä, joissa pyydetään täydentämään asiakastiedot
Aktian nimissä on lähetetty huijausviestejä, joissa pyydetään vahvistamaan henkilöllisyys ja täydentämään puuttuvat asiakastiedot. Älä klikkaa viestissä olevaa linkkiä vaan poista viesti.
Muistathan, että Aktia ei koskaan kysy sähköpostin tai tekstiviestin välityksellä henkilötunnusta, tili- tai korttinumeroita eikä pankkitunnuksia tai turvalukuja. Emme myöskään lähetä tekstiviestinä tai sähköpostitse pyyntöjä tehdä tilisiirtoja.
Suhtaudu epäilyttäviltä vaikuttaviin sähköposteihin, tekstiviesteihin ja puheluihin aina varauksella, äläkä klikkaa epäilyttäviä linkkejä tai syötä pankkitunnuksiasi epäilyttäville sivustoille. Jos epäilet saamasi viestin aitoutta, ole yhteydessä asiakaspalveluumme.
Jos epäilet pankkitunnustesi joutuneen vääriin käsiin, ole heti yhteydessä asiakaspalveluumme. Jos asiakaspalvelumme jonotusaika on pitkä tai asiakaspalvelu ei ole auki, soita verkkopankin sulkupalveluun (24 h), puh. 020 333 (ulkomailta +358 20 333).