Aktia Private Bankingin nimissä liikkeellä huijausviestejä
Aktia Private Bankingin nimissä lähetetään parhaillaan huijausviestejä. Viesteissä vastaanottajaa voidaan pyytää esimerkiksi vahvistamaan henkilötietonsa tai tunnistautumaan linkin kautta.
Kyseessä ei ole Aktian lähettämä viesti. Älä klikkaa viestissä olevia linkkejä tai anna pankkitunnuksiasi, korttitietojasi tai muita henkilökohtaisia tietojasi.
Jos olet saanut tällaisen viestin, voit poistaa sen. Jos olet jo klikannut viestissä olevaa linkkiä tai luovuttanut tietojasi, ota viipymättä yhteyttä Aktiaan.
Aktia ei koskaan lähetä henkilötietojen vahvistusviestiä sähköpostiin. Aktia ei myöskään kysy sähköpostin tai tekstiviestin välityksellä henkilötunnusta, tili- tai korttinumeroita eikä pankkitunnuksia.
Älä koskaan siirry verkkopankkiin sähköpostilla tulleen linkin tai hakukoneiden hakutulosten kautta. Käytä mobiilipankkia tai kirjaudu verkkopankkiin vain kirjoittamalla osoite itse selaimen osoitekenttään . Selaimen osoitekenttä toimii myös hakukoneen (esim. Google, Bing) hakukenttänä, joten syötä osoite muodossa www.aktia.fi ohittaaksesi hakutoiminnallisuuden.
Esimerkki huijausviestistä:
Jos epäilet pankkitunnustesi joutuneen vääriin käsiin
Jos epäilet pankkitunnustesi joutuneen vääriin käsiin, ole heti yhteydessä asiakaspalveluumme. Jos asiakaspalvelumme jonotusaika on pitkä tai asiakaspalvelu ei ole auki, soita verkkopankin sulkupalveluun (24h), puh. 020 333 (ulkomailta +358 20 333). Ilmoita kuitenkin asiasta mahdollisimman pian myös asiakaspalveluumme.
Jos epäilet korttitietojesi joutuneen huijareiden haltuun tai korttiasi on väärinkäytetty
Soita heti korttien sulkupalveluun +358 800 0 2477 (24 h/vrk) ja sulje kortti. Jos korttiasi on väärinkäytetty, tee myös rikosilmoitus poliisille.