Siirry sisältöön Siirry chattiin
E-laskut tulleet tuplana

Asiakkaamme ovat saaneet e-laskuja tuplana. Ylimääräisen laskun voi poistaa. Selvitämme parhaillaan virheen syytä. Pahoittelemme virheestä aiheutuvaa haittaa.

Vahva tunnistautuminen

Voinko jatkaa avaintunnuskortin käyttöä?

Uusi Aktia ID -tunnistussovellus on osittain korvannut avaintunnuskortin, mutta tarvitset sitä yhä tietyissä palveluissa.

Laajennamme sovelluksen käyttökohteita jatkuvasti, ja tulemme luopumaan avaintunnuskorteista kokonaan vuoden 2024 aikana. Painetut kortit on helppo kopioida tai varastaa, eivätkä ne enää vastaa nykyisiä tietoturvavaatimuksia ilman ylimääräistä lisävahvistusta. Sovelluksella tunnistautuminen on paitsi turvallisempaa, myös helppoa – et tarvitse erillistä avaintunnuskorttia, ja voit halutessasi käyttää sovelluksessa PIN-koodin näppäilyn sijaan myös sormenjälki- tai kasvojentunnistusta. 

Huomioithan, että toistaiseksi tarvitset avaintunnuskorttia vielä 

  • verkkopankin salasanan asettamiseen ja vaihtamiseen
  • verkkomaksuun tunnistautumiseen
  • Aktia Mobiilipankin käyttöönottoon.

Miksi Aktia lähettää lisävahvistustekstiviestin?