Siirry sisältöön Siirry chattiin
Aktian korttipalveluissa on huoltokatko 15.6. klo 5.45-8.00 Katkon aikana et voi tehdä kortteihin liittyviä muutoksia tai hakemuksia verkko- ja mobiilipankissa. Maksut ja käteisnostot korteilla toimivat normaalisti. Lue lisää

Ongelmatilanne Aktia ID -sovelluksen käyttöönotossa tai verkkopankkitunnuksilla tunnistautumisessa? Päivitäthän verkkopankin salasanan

Torstai 5. tammikuuta 2023 Asiakastiedotteet

Jos sinulla on haasteita Aktia ID -tunnistussovelluksen käyttöönotossa tai verkkopankkitunnuksilla tunnistautumisessa, päivitäthän verkkopankin salasanan. 

Päivittämällä verkkopankissa käyttämäsi salasanan ennen Aktia ID -sovelluksen käyttöönottoa tai/ja ennen kirjautumista kolmannen osapuolen palveluihin, varmistat palvelun sujuvan ja turvallisen käytön. Kirjaudu normaalisti Aktian verkkopankkiin käyttäjätunnuksella, nykyisellä salasanalla ja avaintunnuskortilla. Päivitä sitten salasana verkkopankista löytyvien ohjeiden mukaan ja tunnistaudu valittuun palveluun sen jälkeen uudelleen.

Lue miten toimit muissa ongelmatilanteissa liittyen Aktia ID -sovellukseen