Siirry sisältöön Siirry chattiin
Lainahakemukset ja lainatiedot eivät ole käytettävissä 20.2. klo 12.00 – 22.2. klo 24.00

Aktian lainapalveluissa on huoltokatko, joka alkaa 20.2. klo 12 ja päättyy 22.2. klo 24. Katkon aikana ei voi tehdä lainahakemuksia, eivätkä lainojen tiedot ole saatavilla verkko- tai mobiilipankissa. Pahoittelemme katkosta aiheutuvaa haittaa.

Ongelmatilanne Aktia ID -sovelluksen käyttöönotossa tai verkkopankkitunnuksilla tunnistautumisessa? Päivitäthän verkkopankin salasanan

Torstai 5. tammikuuta 2023 Asiakastiedotteet

Jos sinulla on haasteita Aktia ID -tunnistussovelluksen käyttöönotossa tai verkkopankkitunnuksilla tunnistautumisessa, päivitäthän verkkopankin salasanan. 

Päivittämällä verkkopankissa käyttämäsi salasanan ennen Aktia ID -sovelluksen käyttöönottoa tai/ja ennen kirjautumista kolmannen osapuolen palveluihin, varmistat palvelun sujuvan ja turvallisen käytön. Kirjaudu normaalisti Aktian verkkopankkiin käyttäjätunnuksella, nykyisellä salasanalla ja avaintunnuskortilla. Päivitä sitten salasana verkkopankista löytyvien ohjeiden mukaan ja tunnistaudu valittuun palveluun sen jälkeen uudelleen.

Lue miten toimit muissa ongelmatilanteissa liittyen Aktia ID -sovellukseen