Koronaviruksen vaikutukset pankkiasiontiin

Aktian Karjaan, Porvoon, Turun ja Vaasan toimipisteiden kassapalvelut toimivat normaaliin tapaan arkisin klo 10-13.  

Helsingin toimipisteen kassapalveluaika on rajoitettu vielä toistaiseksi arkisin klo 10-15.

Verkkopankki, Aktia Mobiilipankki ja muut digitaaliset palvelumme ovat toiminnassa. Suosittelemme asiakkaitamme käyttämään ensisijaisesti näitä kanavia pankkiasioiden hoidossa. Pienentääksemme asiakkaidemme ja henkilöstömme altistumisriskiä, pyrimme rajoittamaan palvelutiloissamme yhtä aikaa vierailevien henkilöiden määrää. Pyydämme myös asiakkaitamme noudattamaan viranomaisten ohjeita ja suosituksia tartuntariskin pienentämiseksi.

Olemme siirtäneet tallelokeroiden tyhjennysaikataulua kuukaudella eteenpäin. Tallelokerot tulee tyhjentää aiemmasta ilmoitetun sijaan 30.6.2020 mennessä.

Lue lisää

Itä-Uusimaa

Tarjoamme

Pankkipalvelua, Kiinteistönvälitystä, Vakuutuspalvelua

Aukioloajat

Kassapalvelut arkisin klo 10-13. Neuvontapalvelut ajanvarauksella.
Käynti tallelokeroihin klo 10-13. Asiakaspääte käytettävissä klo 06-22. Konttoriin on esteetön pääsy.
Aktia Asiakaspalvelu palvelee arkisin klo 8-20 numerossa 010 247 010. Kun olet tunnistautunut Aktian verkkopankkitunnuksilla, voimme palvella sinua monissa asioissa puhelimessa.

Osoite

Mannerheiminkatu 9 - 11, 06100 Porvoo

Henkilöstö

Johanna Andersson, Senior Manager Maria Gustafsson, Account Manager
Kim Haavisto, Premium Banker Anne Hydén, Account Manager
Catharina Höglund, Premium Banker Jenny Johansson, Sales Manager
Madeleine Lempinen-Valve, asiakasneuvoja Asta Svartström, Account Manager
Margita Tuormaa-Ek, Account Manager Monica Westerlund, Account Manager
Katja Ämmälä, Account Manager
Magnus Lindholm, yritysasiakasvastaava  

 

 

Aktian Asiakaspalvelussa on otettu käyttöön automaattinen palveluvalikko (IVR) sekä takaisinsoittopalvelu. Automaattinen palveluvalikko toimii numerossa 010 247 010. Lue lisää.