Siirry sisältöön Siirry chattiin
Tiliotteet ovat myöhässä Teknisestä häiriöstä johtuen tiliotteet toimitetaan asiakkaille myöhässä. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.
Aktia Henkivakuutuksen asiakaspalvelu on ruuhkautunut.

Pahoittelemme ruuhkasta aiheutuvaa haittaa.

Verkkopankki

Lukkiutuneet verkkopankkitunnukset

Jos verkkopankkisi lukkiutuu, avaamme lukituksen automaattisesti seuraavana arkipäivänä klo 10.

Voit myös kirjautua verkkopankkiin Aktia ID -sovelluksen avulla, jonka jälkeen pääset päivittämään salasanasi. Voit ladata Aktia ID -sovelluksen puhelimesi sovelluskaupasta.

Mikäli sisäänkirjautuminen ei edelleenkään onnistu, voidaan tunnukset nollata asiakaspalvelussamme. Saat tunnistautumista varten tilapäisen salasanan, jonka pääset muuttamaan verkkopankissasi.

Verkkopankkitunnukset lukittuvat neljän virheellisen kirjautumisyrityksen jälkeen väärinkäytön estämiseksi. Tarkista, että olet näppäillyt käyttäjätunnuksen, salasanan ja avainlukukortin turvaluvun oikein kirjautuessasi.