Siirry sisältöön Siirry chattiin
Lisävahvistuksen yhteydessä lähetettävien tekstiviestien lähetyksessä saattaa esiintyä häiriöitä Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.  

Hätätapaukset

Miten toimin, jos korttini katoaa tai varastetaan ulkomailla tai sillä on tehty oikeudettomia korttimaksuja?

 

  • Soita heti korttien sulkupalveluun +358 800 0 2477 (24 h/vrk).
  • Jos korttisi on varastettu, tai se on joutunut väärinkäytöksen kohteeksi, tee rikosilmoitus tapahtuneesta. Jos olet ulkomailla, tee rikosilmoitus sekä paikalliselle poliisille että Suomen poliisille.

  • Voit myös estää kortin käytön väliaikaisesti mobiili- tai verkkopankissasi Kortit-osion alta. Jos epäilet väärinkäyttöä, soita aina yllä mainittuun sulkupalveluun sulkeaksesi korttisi pysyvästi.