Verkkopankissa ja Mobiilipankissa voi esiintyä häiriöitä Vikaa korjataan parhaillaan. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.

Hätätapaukset

Miten toimin, jos korttini katoaa tai varastetaan ulkomailla tai sillä on tehty oikeudettomia korttimaksuja?

 

  • Soita heti korttien ja Aktia Wallet -sovelluksen sulkupalveluun +358 800 0 2477 (24 h/vrk).
  • Jos korttisi on varastettu, tai se on joutunut väärinkäytöksen kohteeksi, tee myös rikosilmoitus poliisille.


    • Voit myös estää kortin käytön väliaikaisesti Aktia Wallet -sovelluksen kautta tai verkkopankissasi Kortit-osion alta. Mikäli epäilet väärinkäyttöä, soita aina yllä mainittuun sulkupalveluun sulkeaksesi korttisi pysyvästi.

    Vastaavia kysymyksiä samasta aiheesta

    Miten reklamoin kortti- ja tilimaksutapahtumista?

    Miten toimin, jos korttini katoaa, varastetaan tai sillä on tehty oikeudettomia korttimaksuja?

    Voinko sulkea korttini tilapäisesti?

    Palaa sivulle – Kortit