Siirry sisältöön Siirry chattiin
Asiakkaiden palveluita voidaan rajoittaa puutteellisten tuntemistietojen takia.

Tarkistathan verkko- tai mobiilipankista, että olet päivittänyt tuntemistietosi.

Hätätapaukset

Miten toimin, jos korttini katoaa tai varastetaan?

Jos korttisi on kadonnut tai varastettu, aseta tilapäinen sulku kortillesi heti Aktia Wallet -sovelluksessa ja soita viipymättä sulkupalveluumme, mikäli korttia ei löydy. Suosittelemme, että tallennat sulkupalvelun numeron puhelimeesi, jotta löydät sen nopeasti tarvittaessa.

Muistathan, että Aktia Wallet -sovelluksen kautta tehty sulku on väliaikainen sulku. Soitathan sulkupalveluun asettaaksesi lopullinen sulku korttiisi, jos korttiasi ei löydy.