Siirry sisältöön Siirry chattiin
Säästövakuutusten ja vapaaehtoisten eläkävakuutusten tietojen näyttämisessä voi esiintyä häiriöitä Vikaa korjataan parhaillaan. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.
SEPA-pikasiirtojen häiriö on korjattu, ja maksuja voi tehdä nyt normaalisti Euroopanlaajuisen ongelman vuoksi kaikkia SEPA-pikasiirtoja ei voitu eilen välittää. Käsittelemättömät SEPA-pikasiirrot on hylätty: maksutapahtuma ei ole mennyt vastaanottajalle, eikä maksua ole myöskään veloitettu tililtä. Seuraa tiliotetta ja tilitapahtumia, jotta saat vahvistuksen toteutuneista maksutapahtumista.

Huoltokatko kortti- ja verkkopalveluissa 7.4.2022 klo. 0.00-6.00

Maanantai 4. huhtikuuta 2022 Asiakastiedotteet

Huoltokatkon aikana seuraavissa palveluissa esiintyy häiriöitä:
- Käteisnostot ja käteistalletukset Otto-automaateilla Aktian Debit-korteilla
- Aktian Debit-korttien korttimaksuissa
- Verkkopankki, Mobiiliverkkopankki ja Yritysverkkopankki
- Tunnistuspalvelu ja Verkkomaksu
- WS-kanava
- Maksuliikenne
 
Korttimaksut ja käteisnostot Credit-ominaisuudella toimivat normaalisti huoltokatkon aikana.
 
Kehotamme asiakkaitamme tarvittaessa varaamaan käteistä huoltokatkon ajaksi ja hoitamaan tarvittavan verkkoasioinnin ennen katkon alkamista. Pahoittelemme huoltokatkosta aiheutuvaa haittaa.