Siirry sisältöön Siirry chattiin
Aktian palveluissa on palvelunestohyökkäyksen aiheuttama häiriö.

Asiakkaidemme tiedot ja varat eivät ole vaarantuneet. Korjaamme tilannetta parhaillaan ja pahoittelemme aiheutunutta haittaa.

Palveluiden käyttöönotto

Miten otan päivittäispalvelut käyttööni?

Verkkopankissa ja Aktia Mobiilipankissa saat hyvän yleiskuvan taloudellisesta tilanteestasi ja hoidat useimmat pankkiasiasi helposti silloin, kun se sinulle parhaiten sopii. Aktia Mobiilipankki on helpoin ja nopein tapa hoitaa päivittäiset pankkiasiasi turvallisesti. Viestitoiminnon avulla voit myös lähettää suojattuja viestejä Aktian asiakaspalveluun. Kun olet ottanut käyttöön verkkopankin, voit ladata Aktia ID -tunnistussovelluksen sovelluskaupastasi. 

  • Verkkopankkiin pääset kirjautumaan kotisivujemme etusivulta. Kirjautumispainike löytyy sivun yläreunasta. 
  • Verkkopankin käyttäjätunnus löytyy allekirjoitetusta verkkopankkisopimuksesta, jonka olemme lähettäneet sinulle sähköisesti allekirjoitettavaksi palvelujen avaamisen yhteydessä. Sopimus on hyvä tallentaa tai tulostaa, sillä se on saatavilla allekirjoituspalvelussa vain 14 päivää. Lisäksi tarvitset avaintunnuskortin, jonka saat kotiin postitse. 
  • Kun aktivoit verkkopankkitunnuksesi, tarvitset käyttäjätunnuksen ja salasanan. Ohjeet kirjautumiseen löydät avaintunnuskortin mukana tulleesta saatekirjeestä.
  • Kun olet kirjautunut ensimmäistä kertaa verkkopankkiin, voit ottaa käyttöön Aktia Mobiilipankin lataamalla sen sovelluskaupastasi. 
  • Kun olet ottanut käyttöön verkkopankin, voit ladata Aktia ID -tunnistussovelluksen sovelluskaupastasi ja käyttää sitä kirjautuessasi verkkopankkiin jatkossa. Aktia ID on älypuhelimella tai tabletilla toimiva tunnistussovellus, jonka avulla voit tunnistautua Aktian sähköisiin palveluihin sekä henkilöasiakkaana viranomaisten ja yritysten tarjoamiin vahvaa tunnistusta edellyttäviin palveluihin ilman avaintunnuskorttia (esim. Kela, OmaKanta, Vero.fi).

 

Lue lisää Aktia Mobiilipankista ja lataa

Lue lisää Aktia ID -sovelluksesta ja lataa

Lue lisää Aktia Wallet -sovelluksesta ja lataa