Siirry sisältöön Siirry chattiin
E-laskut tulleet tuplana

Asiakkaamme ovat saaneet e-laskuja tuplana. Ylimääräisen laskun voi poistaa. Selvitämme parhaillaan virheen syytä. Pahoittelemme virheestä aiheutuvaa haittaa.

Valtakirjat

Valtakirja alaikäisen pankkiasioiden hoitamiseksi (huoltaja)

Palveluiden avaus alaikäiselle vaatii aina molempien huoltajien luvan. Lapsen huoltajina toimivat yleensä lapsen vanhemmat. Tällä valtakirjalla toinen huoltaja voi antaa toiselle huoltajalle luvan alaikäisen pankkiasioiden hoitamiseksi yksin. Samalla valtakirjalla molemmat huoltajat voivat myös yhdessä päättää, miten he haluavat hoitaa alaikäisen pankkiasiat.

Valtakirjan yhteydessä huoltajat voivat halutessaan tilata pankkipalveluja alaikäiselle. Lapsen tili, siihen liitettävä debit-kortti, ja hänelle avattavat pankkitunnukset voidaan tilata, kun lapsi on täyttänyt 7 vuotta. Uuden tilin tilaus on pakollinen, jotta kortin ja/tai pankkitunnuksien tilaus on mahdollista ja tili liitetään vanhempien verkkopankkiin, mikäli vanhemmilla on Aktian verkkopankki käytössä.

Pankkitunnukset lähetetään postitse kotiosoitteeseen ja niitä voi käyttää ainoastaan Aktian verkkopankissa sekä mobiilipankissa. Jotta pankkitunnuksilla voidaan tunnistautua erilaisiin palveluihin, kuten Omakantaan, on lapsen käytävä Aktian toimipisteessä tunnistautumassa. Lapsella on oltava mukanaan toimipisteessä voimassaoleva passi tai henkilökortti, eikä huoltajaa tarvita mukaan, mikäli huoltajat ovat allekirjoittaneet lapsen verkkopankkisopimuksen sähköisesti. Toimipisteessä vierailun jälkeen pankkitunnukset toimivat myös tunnistautumisvälineenä.

Mikäli tarve on tilata lapselle yksittäinen tuote kuten vain pankkitunnukset ja/tai Debit-kortti, tilataan tuote lähettämällä pyyntö verkkopankin viestitoiminnon kautta. Yksittäisen tuotteen tilaaminen lapselle edellyttää, että valtakirja alaikäisen pankkiasioiden hoitamiseksi on kunnossa ja että lapsella on jo oma käyttötili.

Aktian nykyisen palveluhinnaston mukaan alaikäisen palvelut ovat maksuttomia, kunnes hän täyttää 18 vuotta.

Juniorivaltakirja, vain huoltajille