Koronaviruksen vaikutukset pankkiasiointiin

Aktian Helsingin, Karjaan, Turun ja Vaasan toimipisteiden kassapalvelut toimivat koronaviruksen aiheuttamien haasteiden takia tällä hetkellä rajoitetusti arkisin klo 10-13. Aktian Porvoon toimipisteen kassapalvelut on koronaviruksen aiheuttamien haasteiden takia suljettu toistaiseksi.

Verkkopankki, Aktia Mobiilipankki ja muut digitaaliset palvelumme ovat toiminnassa. Suosittelemme asiakkaitamme käyttämään ensisijaisesti näitä kanavia pankkiasioiden hoidossa. Pienentääksemme asiakkaidemme ja henkilöstömme altistumisriskiä, pyrimme rajoittamaan palvelutiloissamme yhtä aikaa vierailevien henkilöiden määrää. Pyydämme myös asiakkaitamme noudattamaan viranomaisten ohjeita ja suosituksia tartuntariskin pienentämiseksi.

Lue lisää

Turku

Tarjoamme

Yksityispankkipalvelua, Pankkipalvelua, Kiinteistönvälitystä, Vakuutuspalvelua

Aukioloajat

Kassa- ja neuvontapalvelut arkisin klo 10-13.
Asiakaspääte käytettävissä konttorissa klo 10-16.30 (pe klo 10-15.30). Konttoriin on esteetön pääsy.
Aktia Asiakaspalvelu palvelee arkisin klo 8-20 numerossa 010 247 010. Kun olet tunnistautunut Aktian verkkopankkitunnuksilla, voimme palvella sinua monissa asioissa puhelimessa.

Osoite

Yliopistonkatu 15, 20100 Turku

Henkilöstö

Nina Ahlbäck, asiakasneuvoja Jussi Lahti, myyntipäällikkö
Heidi Mäkinen, yhteyspäällikkö Christer Nyback, aluejohtaja
Eija Seppänen, sijoitusneuvoja Antti Sokka, Premiumpankkiiri
Kimmo Sui, Premiumpankkiiri Sari Varjonen, asiakasvastaava
Labinot Veseli, yhteyspäällikkö Maritta Virtanen, asiakasvastaava

 

Aktian Asiakaspalvelussa on otettu käyttöön automaattinen palveluvalikko (IVR) sekä takaisinsoittopalvelu. Automaattinen palveluvalikko toimii numerossa 010 247 010. Lue lisää.