Aktian tunnistuspalvelussa oli häiriö tiistaina 24.1. Häiriö on ohi ja palvelua tarkkaillaan. Olemme häiriöstä hyvin pahoillamme. Lue lisää.

Digitaalinen asiointi

Aktia ID

Miten otan Aktia ID -tunnistussovelluksen käyttööni?

Miten käytän Aktia ID -tunnistussovellusta kirjautumiseen?

Miten muutan sovellusasetuksiani, kuten PIN-koodia tai kieltä?

Voiko Aktia ID -tunnistussovelluksen ladata useammalle laitteelle?

Miten toimin ongelmatilanteessa?

Asioi kotoa käsin

Asiakirjojen allekirjoittaminen verkossa

Miten verkkotapaaminen toimii?

Turvapostin käyttö Aktian asiakkaille

Lähetä meille viesti

Millä laitteilla voin käyttää Aktian verkkopalveluita?

Mobiilipankki

Mitä hyödyn mobiilipankista?

Unohtunut mobiilipankin PIN-koodi

Tarvitseeko minun säilyttää avainlukutaulukko?

Miten saan mobiilipankin käyttööni?

Verkkopankki

Mistä voin tarkistaa tilieni saldon?

Kuinka päivitän matkapuhelinnumeroni verkkopankkiin?

Lukkiutuneet verkkopankkitunnukset

Mistä voin tarkistaa verkkopankin käyttäjätunnuksen?

Mistä löydän verkkopalkkapalvelun?

Kadonnut avainlukukortti

Unohtunut verkkopankin salasana

Mitä eroa on verkkopankin saldolla ja käytettävissä olevalla summalla?

Kirjautuminen verkkopankkiin

Lisävahvistus tekstiviestillä

Miksi Aktia lähettää lisävahvistustekstiviestin?

Matkapuhelinnumeron päivittäminen

Voinko vähentää lisävahvistustekstiviestien määrää?

Missä palveluissa tulee syöttää tekstiviestitse lähetetty kertakäyttökoodi?

Mitä teen, jos minulle ei tule lisävahvistustekstiviestiä?

Apple Pay

Kuinka otan Apple Payn käyttööni?

Mikä on Apple Pay?

Onko Apple Paylla maksaminen turvallista?

Google Pay

Onko Google Paylla maksaminen turvallista?

Kuinka otan Google Payn käyttööni?

Miten toimin Google Payn osalta, jos kadotan puhelimeni?

Mikä on Google Pay?

Garmin Pay

Kuinka otan Garmin Payn käyttööni?

Onko Garmin Paylla maksaminen turvallista?

Ongelmia kortin lisäämisessä Garmin Payhin

Mikä on Garmin Pay?

Fitbit Pay

Kuinka otan Fitbit Payn käyttööni?

Ongelmia kortin lisäämisessä Fitbit Payhin

Onko Fitbit Paylla maksaminen turvallista?

Mikä on Fitbit Pay?

Palaa sivulle – Usein kysytyt kysymykset