Siirry sisältöön Siirry chattiin
Aktian tunnistuspalvelussa saattaa esiintyä häiriöitä
Vikaa korjataan parhaillaan. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.
Aktian nimissä kalastellaan verkkopankkitunnuksia Lue lisää

Asioi kotoa käsin

Turvapostin käyttö Aktian asiakkaille

Turvapostin vastaanottaminen

Aktia käyttää turvapostia asiakasviestintään turvallisen asioinnin varmistamiseksi. Näin vastaanotat turvapostia Aktialta:

  1. Saat Aktialta sähköpostin, jonka voit avata ”Avaa viesti” -kohdasta. Laittamalla hiiren linkin päälle, pitäisi osoitteen näyttää seuraavalta: https://securemail.aktia.fi
  2. Avaa viesti puhelinnumeroosi tulevalla pin-koodilla tai vahvalla tunnistautumisella riippuen viestin salaustasosta. 
  3. Nyt näet viestin ja voit vastata siihen.

Turvapostin lähettäminen

Voit lähettää Aktialle sähköpostia tietoturvallisesti turvapostin avulla. Seuraavien ohjeiden avulla pääset lähettämään turvapostia:

  1. Mene osoitteeseen: https://securemail.aktia.fi/
  2. Syötä sähköpostiosoitteesi ja saat vahvistusviestin, jonka avulla voit lähettää turvapostia. 
  3. Mikäli olet käyttänyt samaa sähköpostia aikaisemmin turvapostin lähettämiseen, tulee sinun tilata uusi vahvistuslinkki painamalla ”Order new link”. Rekisteröinti on voimassa 10 päivää. Saat sähköpostiisi uuden vahvistusviestin, jonka avulla voit lähettää turvapostia.