Siirry sisältöön Siirry chattiin
Aktian palveluissa on palvelunestohyökkäyksen aiheuttama häiriö.

Asiakkaidemme tiedot ja varat eivät ole vaarantuneet. Korjaamme tilannetta parhaillaan ja pahoittelemme aiheutunutta haittaa.

Verkkolaskutus

Laskuttajaan liittyvät muutostilanteet

Laskuttajan tietojen muuttuessa laskuttajan tulee tehdä muutos laskuttajailmoitukseen (CHANGE-sanoma) palveluntarjoajan kautta, joka näkyy nykyisellä laskuttajailmoituksella välittäjänä. Muutossanomalla lähetetään kaikki säilytettävät tiedot – sekä muuttuvat että muuttumattomat tiedot. Muutossanoman onnistuneen käsittelyn jälkeen laskutusta voidaan jatkaa muuttuneilla tiedoilla.

Muutos laskuttajailmoitukseen tarvitaan esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:

  • Verkkolaskun välittäjä vaihtuu
  • Verkkolaskuosoite vaihtuu
  • Tilinumero vaihtuu

Tarkemmat kuvaukset löytyvät Finanssiala ry:n sivuilta osoitteesta www.finvoice.info.

Mikäli laskuttajalla on tarve siirtää laskuttajailmoitukseen kytkettyjä kuluttajien e-laskun vastaanottoilmoituksia toiselle laskuttajailmoitukselle, laskuttaja voi käyttää vastaanottoehdotussanomaa (RECEIVERPROPOSAL) apuna siirrossa. Prosessi on kuvattu Ilmoittamispalvelun soveltamisohjeessa, joka löytyy Finanssiala ry:n sivuilta osoitteesta www.finvoice.info.

Asunto-osakeyhtiön isännöitsijän vaihtumiseen liittyvän ohjeen löydät täältä.