Jos saat kuolinpesän osakkaana Aktialta asiakastietojen päivityspyynnön, toimita tiedot kotiin toimitetulla kuolinpesän lomakkeella joko postitse tai lähettämällä lomake skannattuna verkkopankin viestitoiminnon kautta.  

Löydät lomakkeen myös tästä: Asiakkaan tuntemistiedot, kuolinpesä (pdf) 

Kuolinpesän asiakastietojen päivittäminen edellyttää, että kuolinpesän perukirja on toimitettu Aktialle. Mikäli näin ei ole vielä tehty, tulee perukirjasta liitteineen toimittaa kopio.

Lomakkeen lähettäminen verkkopankin viestitoiminnon kautta

• Kirjaudu verkkopankkiin Aktian pankkitunnuksilla tai toisen suomalaisen pankin tunnuksilla. 
• Kun olet kirjautunut, valitse "Lähetä viesti" aloitussivun oikeasta reunaasta kohdasta "Ota yhteyttä".
• Valitse aiheeksi "Kuolinpesien laskut ja toimeksiannot".
• Kirjoita otsikkokenttään "KYC kuolinpesä".
• Kirjoita viestikenttään sen kuolinpesän tiedot, jonka edustajana toimit.
• Liitä mukaan täytetty ja allekirjoitettu kuolinpesän tuntemislomake. 

Jos perukirjan kopiota ei ole aiemmin toimitettu Aktialle, myös se tulee liittää mukaan.

Jos sinulla on kysymyksiä asiakkaan tuntemisesta ja tunnistamisesta, ole yhteydessä asiakaspalveluumme puhelimitse tai lähettää viestin verkkopankin viestitoiminnon kautta.