Tietojen toimittamiseksi on kaksi vaihtoehtoista toimintatapaa.

1. Toimita tiedot digitaalisesti
   Toimita kopio/kuva voimassa olevasta henkilöllisyystodistuksestasi digitaalisen palvelumme kautta osoitteessa aktia.fi/kyc (vieritä sivua alaspäin). Voit kirjautua palveluun suomalaisen pankin myöntämillä pankkitunnuksilla. 
   
   
2. Vieraile palvelupisteellä
   Täydennä tietosi vierailemalla palvelupisteellä Helsingissä (arkisin klo 10–13) tai Vaasassa (arkisin klo 10-13). Tutustu tarkemmin palvelupisteisiin osoitteessa aktia.fi/toimipisteet. Muista ottaa mukaan voimassa oleva henkilöllisyystodistus.

Aktia hyväksyy seuraavat voimassa olevat henkilöllisyystodistukset:

Kun asiointisi liittyy verkkopalveluihin, pankkitunnuksiin tai palveluiden avaamiseen:

• Passi (Suomen tai muun Euroopan talousalueen jäsenvaltion, Sveitsin tai San Marinon viranomaisen myöntämä sekä muut Aktian sisäisissä säännöissä hyväksytyt passit. Kopio sivusta, jossa on henkilötiedot ja passin numero.)
• Henkilöllisyystodistus, joka on myönnetty Suomessa, muualla Euroopan talousalueella, Sveitsissä tai San Marinossa (kopio/kuva molemmista puolista)

Kun hoidat muita pankki- ja vakuutusasioita, tunnistamiseen käyvät passin ja henkilökortin lisäksi myös: 

• Suomalainen ajokortti, joka on myönnetty 1.10.1990 jälkeen (kopio/kuva molemmista puolista)

Jos sinulla on tähän liittyviä kysymyksiä voit olla yhteydessä Aktian asiakaspalveluun puh. 010 247 010* tai lähettää viestin verkkopankin viestitoiminnon kautta. 

* Puhelut 0102-alkuisiin numeroihin pvm/mpm.