Tietojen toimittamiseksi on kaksi vaihtoehtoista toimintatapaa.

1. Toimita tiedot digitaalisesti
   Toimita kopio/kuva voimassa olevasta henkilöllisyystodistuksestasi digitaalisen palvelumme kautta osoitteessa aktia.fi/kyc (vieritä sivua alaspäin). Voit kirjautua palveluun suomalaisen pankin myöntämillä tunnuksilla. 
   
   
2. Vieraile palvelupisteellä
   Täydennä tietosi vierailemalla palvelupisteellä Helsingissä (arkisin klo 10–13),
   Turussa (ti-to klo 10-13) tai Vaasassa (arkisin klo 10-13). Tutustu tarkemmin palvelupisteisiin osoitteessa aktia.fi/toimipisteet. Muista ottaa mukaan voimassa oleva henkilöllisyystodistus.

Aktia hyväksyy seuraavat voimassa olevat henkilöllisyystodistukset:

Kun asiointisi liittyy verkkopalveluihin, pankkitunnuksiin tai palveluiden avaamiseen:

• Passi (Suomen tai muun Euroopan talousalueen jäsenvaltion, Sveitsin tai San Marinon viranomaisen myöntämä sekä muut Aktian sisäisissä säännöissä hyväksytyt passit. Kopio sivusta, jossa on henkilötiedot ja passin numero.)
• Henkilöllisyystodistus myönnetty Suomessa, muualla Euroopan talousalueella, Sveitsissä tai San Marinossa (kopio/kuva molemmista puolista)

Kun hoidat muita pankkiasioita, tunnistamiseen käyvät passin ja henkilökortin lisäksi myös: 

• Suomalainen ajokortti myönnetty 1.10.1990 jälkeen (kopio/kuva molemmista puolista)

Mikäli sinulla on tähän liittyviä kysymyksiä voit olla yhteydessä Aktian Asiakaspalveluun puh. 0800 0 2479* tai lähettää viestin verkkopankin viestitoiminnon kautta. 

*Soittaminen 0800-alkuiseen palvelunumeroon on maksutonta.