Verkkotapaaminen

Aktian asiakkaana sinulla on mahdollisuus saada henkilökohtaista taloudellista neuvonantoa vaikka istuisit kotisohvallasi. Verkkotapaamisessa keskustelet asiakasneuvojan kanssa puhelimessa ja näet tietokoneeltasi keskusteluun liittyvää materiaalia.

Näin verkkotapaaminen toimii

1. Varaa aika verkkotapaamiseen soittamalla asiakaspalveluun puh. 010 247 010. Ajanvaraus avoinna arkisin klo 8-20.
    
2. Asiakasneuvoja soittaa sinulle sovittuun aikaan ja pyytää sinua tunnistautumaan pankkitunnuksillasi.
    
3. Tunnistautumisen jälkeen asiakasneuvoja antaa sinulle koodin, jonka avulla liityt verkkotapaamiseen osoitteessa aktia.fi/verkkotapaaminen, jossa asiakasneuvoja näyttää sinulle keskusteluunne liittyvää materiaalia.
    

Verkkotapaaminen toimii kaikissa laitteissa ja verkkoselaimissa. Suosittelemme kuitenkin, että käytät vähintään Verkkopankki-sivulla mainittuja selainversioita ja laitteita.