Verkkotapaaminen
Aktian asiakkaana sinulla on mahdollisuus saada henkilökohtaista taloudellista neuvonantoa vaikka istuisit kotisohvallasi. Verkkotapaamisessa keskustelet asiakasneuvojan kanssa puhelimessa ja näet tietokoneeltasi keskusteluun liittyvää materiaalia.
Näin verkkotapaaminen toimii
- Varaa aika verkkotapaamiseen soittamalla asiakaspalveluun puh. 010 247 010. Ajanvaraus avoinna arkisin klo 8-20.
- Asiakasneuvoja soittaa sinulle sovittuun aikaan ja pyytää sinua tunnistautumaan pankkitunnuksillasi.
- Tunnistautumisen jälkeen asiakasneuvoja antaa sinulle koodin, jonka avulla liityt verkkotapaamiseen osoitteessa aktia.fi/verkkotapaaminen, jossa asiakasneuvoja näyttää sinulle keskusteluunne liittyvää materiaalia.
Verkkotapaaminen toimii kaikissa laitteissa ja verkkoselaimissa. Suosittelemme kuitenkin, että käytät vähintään Verkkopankki-sivulla mainittuja selainversioita ja laitteita.
Säästyi paljon aikaa, kun ei tarvinnut ajaa konttoriin.
Pekka K.
Nyt voin hoitaa pankkiasiani illalla.
Kristina W.