Gå vidare till innehållet Gå vidare till chatten
Aktia Livförsäkrings kundtjänst är överbelastad.

Vi beklagar besväret.

Aktia Helsingfors

Serviceställe

Aktia Helsingfors

Aktiahusets huvudingång finns på Arkadiagatan 4-6, vån. 4. Om du bokat möte i ärenden som gäller kapitalförvaltning, lån och försäkringar, betjänar vi dig i Aktiahuset.

Vi erbjuder kassatjänster vid vårt serviceställe på Olofsgatan 1 under vardagar kl. 10–13. Rådgivningstjänsterna på Olofsgatan betjänar enbart med tidsbokning under vardagar kl. 10–16.30. På helgdagar är servicestället stängt.

Vi betjänar i följande ärenden

Banktjänster Kapitalförvaltningstjänster
Privatbank Försäkring
Företagsbank Fastighetsförmedling

Så här sköter du ärenden med oss

tfn 010 247 010

Vardagar kl. 8-18

Ärenden

Välj 1: Konto-, kort- och nätbanksärenden
Välj 2: Lån och bostadsaffärer
Välj 3: Placeringar och förmögenhetstjänster
Välj 4: Dödsboets bankärenden och bankärenden för annans räkning


Finnair Visa-kundservice

tfn 010 247 050

De flesta dagliga bankärenden, såsom betalning av räkningar och gireringar kan du enkelt sköta i mobilbanken eller nätbanken.

Ladda ner mobilbanken i din applikationsbutik

Aktia Mobilbanken App Store

Aktia Mobilbanken Google Play

Här kan du snabbt och enkelt hitta svar på dina frågor.

Vanliga frågor

Via ett nätmöte kan du sköta ärenden med oss hemifrån. Under nätmötet talar du i telefon med kundrådgivaren och ser material som ärendet gäller på din dator eller din pekplatta.

Boka en tid för nätmöte genom att skicka ett meddelande till oss via meddelandefunktionen i nätbanken eller mobilbanken eller genom att ringa vår kundservice. Efter tidsbokningen får du en engångslänk till din nätbank som du ska använda för att delta i nätmötet.

Kundservicens avvikande öppettider 2024

1.1.2024Nyråsdagen Stängt
28.3.2024Skärtorsdagen kl. 8-14
29.3.2024Långfredagen Stängt
1.4.2024Annandag påskStängt
1.5.2024Första maj Stängt
9.5.2024Kristi himmelsfärd Stängt
21.6.2024MidsommaraftonStängt
6.12.2024SjävlständighetsdagenStängt
24.12.2024JulaftonStängt
25.12.2024JuldagenStängt
26.12.2024Annandag julStängt
31.12.2024Nyårsaftonkl. 8-14
1.1.2025Nyråsdagen Stängt
6.1.2025TrettondagenStängt

 

Serviceställen

De flesta av våra serviceställen är öppna med tidsbokning. Kassatjänsterna på Olofsgatans serviceställe i Helsingfors betjänar på vardagar kl. 10–13 och rådgivningstjänsterna på Olofsgatan betjänar enbart med tidsbokning på vardagar kl. 10–16.30, på skärtorsdag kl. 10-13.

Åbos serviceställe på Universitetsgatan betjänar på tis-tors kl. 10-13 och rådgivningstjänsterna betjänar enbart med tidsbokning på vardagar kl. 10–16.30.

Vasas serviceställe på Vasaesplanaden betjänar på vardagar kl. 10-13 och rådgivningstjänsterna betjänar enbart med tidsbokning på vardagar kl. 10–16.30.


Kontaktuppgifter

Aktia Helsingfors
Arkadiagatan 4-6, vån. 4
00100 Helsingfors

Plats på kartan

Kassatjänsterna på Olofsgatan 1.

Fastighetsförmedling på Richardsgatan 4.

Aktia Studio & Aktia Servicepunkt

Arkadiagatan 4-6

Aktiahuset

I Aktiahusets fjärde våning betjänar vi dig med tidsbokning i ärenden som gäller till exempel kapitalförvaltning, lån och försäkringar.

När du har bokat tid för ett möte kommer du till utrymmen från Aktiahusets huvudingång som finns på Arkadiagatan 4-6. Du kommer till fjärde våningens mötesutrymmen genom att ta hissen från Aktiahusets entrévåning.

Aktiahuset

Olofsgatan 1

Aktia Studio

I Aktia Studion ordnar vi tidsbokade kundmöten. I dessa utrymmen kommer vi även att ordna kundtillfällen, dit vi bjuder in dig med en skild inbjudan.

Aktia Studio

Olofsgatan 1

Aktia Helsinki Servicepunkt

Vi erbjuder kontant- och spontantjänster samt tidsbokade kundserviceärenden på adressen Olofsgatan 1.

Du kommer väl ihåg att du kan sköta dina bankärenden snabbt och flexibelt även via våra digitala kanaler. Bekanta dig med möjligheterna: Vanliga frågor

Aktia Helsinki Servicepunkt