Gå vidare till innehållet Gå vidare till chatten
Aktias tjänster har drabbats av en störning till följd av en överbelastningsattack. Våra kunders uppgifter och tillgångar har inte äventyrats. Vi åtgärdar situationen som bäst. Vi beklagar de olägenheter som störningen orsakar.

Betala

Hur får jag separat kvitto för nätbanksbetalning?

Om du behöver ett separat kvitto för en betalning som du gjort i nätbanken kan du beställa det i samband med betalningen i nätbanken under "Beställ avgiftsbelagt kvitto". Det avgiftsbelagda kvittot sänds inom cirka fyra dagar från betalningsdagen. Du hittar den aktuella serviceavgiften för kvittot i vår prislista.

Du kan också skriva ut ett avgiftsfritt kvitto i nätbanken efter att betalningen har debiterats från kontot. Du hittar betalningarna bland kontotransaktionerna som du kan bläddra bland 12 månader bakåt. De flesta mottagarna godkänner kvitton som du själv skrivit ut som bevis för betalningen.

Om du märker först efter betalningen att du behöver ett kvitto och mottagaren godkänner inte ett kvitto som du har själv skrivit ut kan du beställa kvittot efteråt genom att skicka ett meddelande via nätbanken eller mobilbanken. Berätta noggrant i meddelandet vilket kvitto du behöver. Kvittot sänds till dig per post. Du ser serviceavgiften som debiteras i vår prislista.