I Aktias namn rings det för tillfället ett stort antal bedrägerisamtal Banken ber aldrig dig att uppge bankkoder, lösenord eller bekräfta betalningar per telefon. Varje gång du håller på att bekräfta en transaktion – stanna upp och läs noggrant två gånger vad det är som du bekräftar! Läs mer
Samtalet kommer inte alltid därifrån det ser ut att komma – så här känner du igen ett bluffsamtal

Samtalet kommer inte alltid därifrån det ser ut att komma – så här känner du igen ett bluffsamtal

Den 1 juni 2026 Kundmeddelanden

Du har säkert någon gång fått ett e-postmeddelande där avsändaren inte är den hen utger sig för att vara. Det lönar sig inte heller alltid att lita på uppringaren av ett telefonsamtal enbart på basis av telefonnumret.

När du får ett samtal, kom ihåg att telefonnumret inte berättar hela sanningen. Uppringaren kan få det att se ut som att samtalet kommer från en pålitlig källa, trots att det i själva verket handlar om ett bedrägeri.

Så här kan du känna igen ett bedrägerisamtal

Den som ringer:

  • utger sig för att vara en representant för banken eller en myndighet.
  • berättar till exempel om en misstänkt betalning eller påstår att ditt konto har äventyrats.
  • ger intryck av att det är bråttom.
  • ber dig att: 
    • uppge dina bankkoder eller bekräftelsekoder
    • överföra pengar till en “säker” plats
    • logga in på en tjänst eller installera en applikation

Banken ber dig aldrig att uppge dina bankkoder eller lösenord per telefon, eller att godkänna betalningar. Bankkoderna är personliga – lämna aldrig ut dem. Innan du godkänner en transaktion, stanna upp och kontrollera minst två gånger vad det är som du godkänner.

Gör så här om du får ett misstänkt samtal:

1. Stanna upp och bedöm situationen

  • Agera inte i hast. Bedrägerier bygger ofta på att skapa stress.

2. Lämna inte ut några uppgifter

  • Ge inte den som ringer dina bankkoder, kortuppgifter eller bekräftelsekoder.
  • Bekräfta inte betalningar eller inloggningar under samtalet.

3. Avsluta samtalet

  • Om samtalet väcker misstankar, lägg på direkt.

4. Kontrollera själv vad det handlar om

  • Ring upp banken via dess officiella kundservicenummer, som du själv kontrollerar på bankens webbplats.

5. Agera snabbt om du har lämnat ut uppgifter

  • Kontakta genast banken.
  • Spärra vid behov dina koder eller ditt kort.
  • Gör en polisanmälan.
  • Fundera på om det nyligen har skett något annat som kan kopplas till samma bedrägeriförsök och komplettera vid behov dina uppgifter.

Kom ihåg! Om ett samtal gäller dina bankärenden och väcker minsta misstanke, avsluta samtalet och kontakta själv banken. Det är det enklaste och säkraste sättet att skydda dina pengar och dina uppgifter.

Nyhetsarkiv
Dela