/aktia-korttihero-mobile.tmb-1920v.jpg?Culture=sv&sfvrsn=88b98dae_2)
Anvisningar för säker användning av ditt kort
Bevara ditt kort lika omsorgsfullt som kontanter och kontrollera regelbundet att du har det kvar, särskilt i situationer där risken för att kortet försvinner är stor.
Skydda din PIN-kod. Använd kortet med eftertanke och täck alltid över PIN-koden vid betalning.
Aktivera push-notiser för korttransaktioner så att du snabbt upptäcker eventuella obehöriga användningar.
Lämna aldrig ditt kort till exempel i bilen, på restaurangbordet, på arbets- eller hotellrummet. Låt inte heller någon ta med ditt kort till det bakre rummet i en restaurang så att du inte ser vad personen gör med kortet.
Överlämna aldrig kortet eller PIN-koden till någon annan. Om en kortinnehavare har överlämnat sitt kort och PIN-koden till någon annan person anses transaktionerna vara gjorda och godkända av kortinnehavaren själv.
Kontrollera alltid slutsumman innan du godkänner köpet med PIN-kod eller underskrift. Om du har godkänt fel summa med PIN-kod kan banken inte hjälpa dig, utan då måste du reda ut saken direkt med försäljaren.
Om ditt kort försvinner, det blir stulet eller dess uppgifter kopieras, stäng ditt kort omedelbart genom att ringa +358 800 0 2477 (24h). Spara spärrtjänstens nummer i telefonens minne. Du kan också ställa in en tillfällig spärr i Aktia Mobilbanken som du kan avaktivera senare.
Kontrollera säkerhetsgränser och den geografiska spärren
Ställ skyddsgränser (uttags- och köpgränser) för ditt kort ifall kortet skulle försvinna eller missbrukas. Kontrollera att kortets säkerhetsgränser och den geografiska spärren motsvarar kortets användningsbehov.
Använd regionspärren eftersom kortet inte behöver fungera där du inte befinner dig. Oftast räcker Finland och Europa som kortets användningsområde. Du kan öppna andra områden enkelt i nätbanken eller Aktia Wallet-applikationen i realtid. Genom att använda regionspärren minskar du risken för att råka ut för kortbedrägerier betydligt. Innan du reser är det bra att komma ihåg att kontrollera den geografiska spärren så att den är tidsenlig också dit du reser.
Du kan ställa in eller ändra köp-, uttags- och nätbetalningsgränserna samt den geografiska spärren enkelt i nätbanken eller i Aktia Mobibanken i realtid.
Resetips - ett kreditkort ger extra trygghet
När du bokar en resa eller flyg, rekommenderar vi att betala med kreditkort, dvs. kortets Credit-egenskap som inkluderar köpskydd. Om researrangören eller flygbolaget som du bokat resan av skulle inhibera flygen på grund av förändrade reserestriktioner eller gå i konkurs, får du dina pengar tillbaka. Ta alltid i första hand kontakt med researrangören eller flygbolaget för att få ersättning. Inköp gjorda med Debit-egenskapen omfattas inte av köpskyddet vid konkurs.
Förvara ditt kort omsorgsfullt och försäkra dig regelbundet om att du fortfarande har kortet på dig när du rör dig på allmänna platser. Om du har sparat kortets betalningsuppgifter i en betalningsapplikation ska du förvara din mobila enhet lika omsorgsfullt som ditt kort.
Säkerställ att du har en lämplig kreditgräns
När du reser kan kreditkortet komma till nytta även i andra sammahand, till exempel vid hotellbokning eller biluthyrning. Före resan lönar det sig att kontrollera kreditkortets kreditgräns samt det återstående kreditbeloppet. På detta sätt försäkrar du dig om att kreditkortet finns till hands också i oväntade situationer och att kortets kredit inte tar slut mitt under resan. Kreditgränsen inverkar inte på kostnaderna för kortet. Du kan enkelt fördela dina kortinköp i flera rater: du betalar endast antingen minimiamorteringen som beräknats färdigt för din kortfaktura eller vilken som helst summa mellan minimiamorteringen och totalbeloppet för fakturan.
Ta alltid mer än ett kreditkort med dig på resor. På detta sätt säkerställer du att du alltid har ett fungerande kreditkort med dig. Flera kreditkort kan ge trygghet också i en situation där kreditkortets uppgifter blir stulna eller om kreditkortet blir stulet eller försvinner.
När du betalar med kort lönar det sig alltid att vara försiktig. Om du till exempel betalar med kortet på en restaurang eller tar ut kontanter ur en automat ska du alltid kontrollera beloppet innan du godkänner betalningen eller uttaget.
Om ditt kort försvinner eller det blir stulet utomlands
Anmäl förlusten omedelbart. Kontakta spärrtjänsten direkt på +358 800 0 2477. Tjänsten är tillgänglig 24/7. Om kortet blir stulet, anmäl det till den lokala polisen och be om en kopia av anmälan för försäkringsbolaget.
Om du behöver kontanter, rekommenderar vi Western Unions tjänst för nödkontanter. Du kan läsa mer om tjänsten och hur den fungerar på Western Unions officiella webbplats.