Serviceavbrott i tjänsterna 12.9 kl. 22-13.9 kl. 10 - så här kan företaget förbereda sig

Vi har ett serviceavbrott i våra tjänster med början lördag 12.9.2026 kl. 22.00. Avbrottet slutar söndag 13.9 kl. 10.00. Avbrottet påverkar Aktias tjänster i stor utsträckning.

Följande tjänster kan inte användas under avbrottet:

• Aktias företagsnätbank
• Web Services-kanalen (inkl. anslutning till ekonomiförvaltningsprogram)
• PSD2-gränssnittet (inkl. anslutning till ekonomiförvaltningsprogram och nätbetalning)
• Aktia nätbetalning
• Identifieringsapplikationen Aktia ID
• Ankommande och utgående SEPA-expressbetalningar 
• Självbetjäningsblanketter på sidan Din företagskundrelation som kräver stark autentisering
• Identifiering i myndighetstjänster (t.ex. FPA, Skatteförvaltningen) och andra tjänster som kräver stark autentisering med Aktia ID eller bankkoder

Följande tjänster har begränsad funktion eller störningar kan förekomma i dem:

• Inköp i affärer och kontantuttag med Aktia Business Debit-kortet fungerar i regel normalt, men tillfälliga funktionsstörningar kan förekomma. Om Business Debit-kortet har anslutits till en tredje parts tjänst (t.ex. MobilePay), kan det uppstå tillfälliga störningar i tjänsten. Det är inte möjligt att betala inköp på webben med kortet.
• Om ert företag betjänar konsumentkunder, observera att det kan förekomma tillfälliga störningar i Debit-kortbetalningar för Aktias kunder under avbrottet. Inköp på webben kan inte göras med Aktias kort.

Vi beklagar det besvär som orsakas av avbrottet.