Gå vidare till innehållet Gå vidare till chatten
Engångsbekräftelsekoden som används för aktivering i Finnair Visa-applikationen når inte kunderna för tillfället.

Felet åtgärdas för närvarande. Vi beklagar besväret som detta medför.

Aktia ID

Hur loggar jag in på tjänster om jag inte använder smarta enheter?

Om du inte använder smarta enheter och därför inte har tillgång till Aktia ID-appen, kan du identifiera dig med en engångskod som skickas per SMS. Den ersätter ditt nyckeltalskort.

Kontrollera vid behov att ditt mobiltelefonnummer är korrekt i våra kunduppgifter, så att du kan använda Aktias nättjänster, myndigheternas tjänster som kräver stark identifiering och andra tjänster där identifiering krävs. Du kan se vilket nummer som finns i våra uppgifter i nätbanken i delen Mina uppgifter och inställningar (för företagskunder i delen Grunduppgifter och inställningar) under Mobiltelefonnummer. Du kan uppdatera ditt telefonnummer med att skicka ett meddelande via mobil- eller nätbanken eller ringa vår kundservice.

Kontrollera också att dina telefoninställningar inte blockerar SMS-meddelanden. Om ditt mobiltelefonnummer är rätt i våra uppgifter och det inte finns någon blockering av SMS-meddelanden, så kan det förekomma en tillfällig fördröjning i utskicket av SMS-meddelanden. Vi rekommenderar att du då försöker på nytt om en stund.