Gå vidare till innehållet Gå vidare till chatten
Dubbla e-fakturor Våra kunder har fått dubbla e-fakturor. Den andra fakturan kan raderas. Vi utreder problemet som bäst och beklagar det besvär som orsakas kunderna.

Tilläggsbekräftelse med sms

Varför skickar Aktia en tilläggsbekräftelse med sms?

Aktia skickar en tilläggsbekräftelsekod per sms i samband med inloggning i nätbanken och vissa betalningar i nätbanken. Avsikten med tilläggsbekräftelsen är att minska missbruk av bankkoderna och nätbrottslighet.

På basis av inloggning i nätbanken och ett betalningsuppdrag som getts i nätbanken kan banken skicka uppgifter till mobilnumret du meddelat. Vi skickar dig då en tilläggsbekräftelsekod med sms med vilken inloggningen eller betalningsuppdraget godkänns.

Kontrollera alltid att de tilläggsbekräftelseuppgifter du fått är korrekta innan du med koden godkänner inloggningen, betalningen eller betalningarna i din nätbank. Ifall uppgifterna i textmeddelandet avviker från uppgifterna i ditt ursprungliga uppdrag ska du inte godkänna uppdraget i nätbanken.