Transportföretagare i Raseborg uppskattar flexibla och individuella banktjänster
När Kim Lindholm, transportföretagare i andra generationen, planerar att komplettera företagets fordonspark eller behöver personlig placeringsrådgivning, fattar han telefonen. Att ha en egen kontaktperson på Aktia är en räddning i vardagen för den upptagna företagaren.
I Raseborg, mitt i företagsområdet i Horsbäck, ligger LWG Transports kontor och terminal. LGW Transport är ett starkt och regionalt betydande logistikbolag som sysselsätter drygt 60 personer i västra Nyland, inklusive den egna personalen och underleverantörer.
Kim Lindholm äger LWG Transport tillsammans med medägaren Henrik Winstén. Bolaget är som ett slags paraply som även omfattar Transport K Lindholm & Co, som helt ägs av Lindholm, och Winsténs eget transportföretag.
Det första kapitlet i familjeföretagets historia skrevs på Tenala Sparbank
Lindholms familjeföretags rötter går tillbaka till 1966, då pappa Kristian köpte sin första lastbil.
”Tillsammans med en partner utvidgade vi vårt taxiföretag till transportbranschen. Lånet för att anskaffa den första lastbilen beviljades av den dåvarande direktören för Tenala Sparbank, Hålger Ingberg”, säger Kristian Lindholm.
Grunden för det Aktia vi känner i dag gjöts 1991, då även Tenala Sparbank blev en del av Aktia. Vid ungefär samma tid återvände Kim Lindholm från ett liv på havet till ett bakom ratten, och då föddes Transport K Lindholm. Inte ens den djupa recessionen stoppade företaget, utan det har vuxit stabilt tillsammans med sina kunder.
”Det är viktigt att ta väl hand om kunderna. När vi sköter jobbet utan avkall på kvaliteten sprider sig ordet. Vi har väldigt långa kundrelationer, de längsta är från 60-talet”, säger Kim Lindholm.
”Det var då jag började köra Rautaruukkis transporter i Lappvik. Företaget har varit kund hos oss ända sedan dess, men numera är namnet SSAB”, tillägger pappa Kristian.
Det är viktigt att ta väl hand om kunderna. När vi sköter jobbet utan avkall på kvaliteten sprider sig ordet.
Finansieringstjänster är a och o för transportföretagare
Det binder kapital att underhålla nästan 50 fordonskombinationer. De höga hållbarhetskraven i branschen kräver investeringar i utrustning och moderna uppföljningssystem. Även kunderna kräver att transportföretagen beaktar miljöfrågor.
Kim Lindholm tycker att västra Nyland är en bra verksamhetsmiljö för transportföretag då det också finns en hamn nära. Men företagaren kommer ändå inte lätt undan. De höga bränslekostnaderna kan kompenseras med bränsleklausuler, men konkurrensläget i branschen grämer.
”Kraven på finländska transportföretag är stränga och vi övervakas noggrant. Många företagare i branschen upplever att utländska företag kommer lättare undan”, säger han.
De växande utmaningarna inom transportsektorn kräver flexibilitet från bankens sida, särskilt i fråga om finansiering. Aktia är den huvudsakliga finansiären och leverantören av banktjänster för LWG Transport och Transport K Lindholm. Lindholm uppskattar Aktias snabba finansieringsbeslut.
”Jag är själv snabb i mitt beslutsfattande, så jag förväntar mig samma sak av banken. Låt oss fundera och återkomma är inget svar jag vill höra”, säger Lindholm.
Från vänster Kim Lindholm. Ronja Lindholm och Kristian Lindholm. Främst på bilden Alvin.
Banken har varit en del av tre generationers livsskeden
Patriarken Kristian i Lindholms familj är redan pensionerad, så behovet av banktjänster har minskat jämfört med de aktiva åren. Via nätbanken går det bra att sköta både dagliga bankärenden och placeringar.
När företaget behöver finansiering eller något annat, tar Kim kontakt med företagsbankiren Michael Wenberg. Aktias närmaste serviceställe ligger i Karis, men det är sällan nödvändigt att åka dit. Avtal kan undertecknas digitalt och vid behov rullar Wenbergs bil in på LWG Transports gård.
”Personlig betjäning och förtroende betyder mest i min bankrelation. I något skede funderade jag på konkurrensutsättning, men varför byta när allt fungerar och vi känner varandra”, menar Kim Lindholm.
Personlig betjäning och förtroende betyder mest i min bankrelation.
Inte heller Kims dotter Ronja Lindholm behöver kontoret. En barnmorskas arbetstider är krävande, och som mamma till två små barn är fritiden begränsad.
”Största delen av de tjänster jag behöver finns i mobilbanken, även om jag önskar att det fanns fler placeringsalternativ där.”
Frågan om huruvida det är lätt att nå Aktias telefontjänst får Ronja att skratta.
”Om jag behöver hjälp, ringer jag Teemu”, säger hon.
Teemu Kytöpuro är familjens egen bankir som ger råd i problemsituationer, hjälper i låneärenden och stöder vid placeringsbeslut. När det gäller placering uppskattar hela familjen smidighet och färdiga lösningar, såsom fonder. Även Aktias Platinum-kort får beröm av Kim Lindholm, för det tillför en liten lyx när man reser.
Det verkar nog vara så att alla tre är nöjda. Familjen Lindholm har dock ett gemensamt önskemål:
”Om vi bara slapp nyckeltalskorten i papper.”