Det skickas aktivt ut bluffmeddelanden och inloggningslänkar i Aktias namn

Det har skickats förfalskade e-postmeddelanden i Aktias namn där det står att mottagaren fått ett viktigt meddelande eller ska göra en säkerhetsuppdatering. Meddelandet innehåller en länk som leder till en falsk webbplats. Klicka inte på länken!

Också bluffsamtal har blivit vanligare igen. Meddelandenas och samtalens syfte är att fiska efter bankkoder. I meddelandena uppmanas du vanligtvis att logga in i nätbanken via en länk i meddelandet och samtalen är vanligtvis ett försök på att få tag på personlig eller ekonomisk information eller att få dig att överföra pengar till ett konto som kontrolleras av bedragaren.

Kom även ihåg att det säkraste sättet att logga in i Aktias nätbank är genom att själv skriva adressen www.aktia.fi i adressfältet i webbläsaren eller att använda Aktia Mobilbank, som kan laddas ner i din appbutik. Logga aldrig in i nätbanken via en länk som du fått per e-post eller via sökmotorernas sökresultat, utan logga alltid in via bankens egna sidor eller genom att själv skriva in adressen i webbläsarens adressfält. Webbläsarens adressfält fungerar även som sökmotorernas (t.ex. Google, Bing) sökfält, så skriv adressen i formen www.aktia.fi för att låta bli att använda sökfunktionen.

Aktia frågar aldrig efter personbeteckning, konto- eller kortnummer eller bankkoder per e-post eller sms.

Exempel på meddelanden:

Om du misstänker att dina bankkoder har hamnat i fel händer

Om du upptäcker att dina bankkoder har hamnat i fel händer, meddela vår kundservice om saken omedelbart. Om kötiden är lång eller du upptäcker saken utanför öppettiderna, meddela nätbankens spärrtjänst (24h), tfn 020 333 (från utlandet +358 20 333). Meddela också vår kundservice om saken så fort som möjligt. 

Om du misstänker att dina kortuppgifter har hamnat i fel händer eller att ditt kort missbrukats

Ring genast spärrtjänsten för kort och Aktia Wallet-applikationen på +358 800 0 2477 (24 h/dygn) och spärra kortet. Gör också en polisanmälan om ditt kort har blivit föremål för missbruk.