Om din nätbank låser sig ska du försöka att logga in på nytt nästa vardag kl. 10.

Om du fortfarande har problem med inloggningen kan dina koder nollställas i vår kundservice och du får ett tillfälligt lösenord.

Bankkoderna låser sig efter fyra felaktiga inloggningsförsök för att förhindra missbruk. Kolla att du har matat in användarkoden, lösenordet och nyckelkodslistans nyckeltal rätt vid inloggningen.

Om du glömt lösenordet men bankkoderna ännu inte blivit låsta, kan logga in i nätbanken med Aktia ID-applikationen och sedan uppdatera lösenordet. Du kan ladda Aktia ID-applikationen i din enhets applikationsbutik.