Gå vidare till innehållet Gå vidare till chatten
Det förekommer bedrägeriförsök i Aktias namn för att få tag på nätbankskoder Läs mer

Kundkännedom

Personkund: användningen av mina banktjänster har begränsats p.g.a. bristfälliga kunduppgifter. Hur häver jag begränsningarna?

Det snabbaste sättet att häva begränsningarna och försäkra att banktjänsterna fungerar normalt är att uppdatera kunduppgifterna via vårt digitala formulär. Formuläret hittar du på aktia.fi/sv/kyc.

Du kan använda dina banktjänster normalt igen cirka 30 minuter efter att du fyllt i och skickat in formuläret. Eventuella uppmaningar i nätbanken raderas efter en fördröjning på några dagar.