Kundkännedom
Jag har fått en begäran om att leverera en kopia av min identitetshandling
Det finns två alternativa sätt att lämna uppgifterna.
- Lämna uppgifterna digitalt
Skicka en kopia/bild av din giltiga identitetshandling via vår digitala tjänst på adressen aktia.fi/sv/kyc (rulla sidan nedåt). Du kan logga in på tjänsten med bankkoder beviljade av en finsk bank. - Besök ett serviceställe
Komplettera dina uppgifter genom att besöka servicestället i Helsingfors (vardagar kl. 10-13), eller Vasa (vardagar kl. 10-13). Läs mer om serviceställena på aktia.fi/sv/toimipisteet. Kom ihåg att ta med en giltig identitetshandling.
Aktia godkänner följande giltiga identitetshandlingar:
När ditt ärende gäller nättjänster, bankkoder eller öppnande av tjänster:
- Pass (pass som utfärdats av en myndighet i Finland eller i en annan medlemsstat inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Schweiz eller San Marino samt andra pass som godkänts i Aktias interna regler. Kopia av sidan med personuppgifter och passnummer.)
- Identitetshandling som utfärdats i Finland, någon annanstans i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Schweiz eller San Marino (kopia/bild på båda sidorna)
När du sköter andra bank- och försäkringsärenden kan du förutom med pass eller identitetskort också identifiera dig med:
- Finskt körkort som har utfärdats efter 1.10.1990 (kopia/bild på båda sidorna)
Om du har frågor kring detta kan du också ta kontakt med Aktias kundservice, tfn 010 247 010* eller skicka ett meddelande via meddelandefunktionen i nätbanken.
*Samtalspris för nummer som börjar på 0102: lna/msa
Liknande frågor om samma område