Finnair Visa Credit

Vi utnyttjar automatiserat beslutsfattande när vi behandlar kreditansökningar. Vårt beslut baserar sig på de uppgifter som kunden har lämnat i samband med ansökningen, på de kunduppgifter som Aktia redan har samt på uppgifter som inhämtas från offentliga register såsom kreditupplysningsregister och befolkningsdatasystemet. Efter att du har fått ett kreditbeslut kan du be om att en funktionär behandlar dina uppgifter i stället för att det fattas ett automatiskt beslut för kreditgivarens konto. Du kan hänskjuta beslutet till behandling av en funktionär genom att ringa vår kundservice.

Hur reklamerar jag obehöriga eller felaktiga korttransaktioner?

Inköp, kontantuttag och övriga serviceavgifter nämnda i kortvillkoren debiteras kontospecifikt i euro en gång i månaden. Kreditkortsfakturan har förfallodag den 15:e eller den sista i månaden. Ifall förfallodagen infaller under ett veckoslut, flyttas förfallodagen automatiskt till följande vardag, vilket påverkar faktureringsperiodens längd. Du kan ändra förfallodagen när som helst under faktureringsperioden.

E-faktura eller pappersfaktura är gratis faktureringsmetoder, förutom om kortinnehavaren har ett nätbanksavtal debiteras för pappersfaktura 3 euro/faktura.

Du kan välja att betala minimiamorteringen (minst 30 euro) som beräknats färdigt för din faktura eller vilken som helst summa mellan minimiamorteringen och totalbeloppet för fakturan. Betala din faktura senast på förfallodagen, så att din kredit finns tillgänglig. Kom ihåg att ange referensnumret när du betalar din faktura. Referensnumret som också är ditt kundnummer finns i fakturans övre kant. Ifall du betalat den senaste fakturan efter förfallodagen kan transaktionen för betalningen synas först på nästa faktura. 

Fakturering för parallellkort

Huvudkorts innehavaren och innehavaren av parallellkortet delar på samma kreditgräns. Gjorda inköp syns per kort på kreditkortsfakturan. Fakturan skickas endast åt innehavaren av huvudkortet.

Notera att kortets kreditkonto stängs av tillfälligt 15 dagar efter förfallodagen, ifall fakturan inte betalats. Kortet kan användas två dagar efter att fakturan har betalats.

Eventuella anmärkningar gällande fakturor ska göras genast, dock senaste 14 dagar efter att man mottagit fakturan.

Användning av kort utomlands

Kortköp och kontantuttag utomlands debiteras alltid i euro från kreditkontot (credit).

När man reser lönar dig sig alltid att betala med betalkortet i lokal valuta. När du betalar utanför euroområdet, kan säljaren erbjuda dig euro som valuta för betalningen, men ofta är det förmånligare att betala i destinationslandets valuta. Butiker och kontantautomater erbjuder växelkurser som i regel är sämre än Visa Internationals växelkurs, och det kan medföra extra kostnader för dig. När du betalar med Finnair Visa Credit-betalkortet i lokal valuta gör du det med Visa Internationals-valutakurser.

Vad kostar det att använda kort utomlands?

Inköp med betalkortet i andra valutor än euro räknas om till euro enligt den grossistkurs som Visa International använder, till vilken läggs ett valutapåslag på högst 2,75%. Valutakursen fastställs den dag då transaktionen förmedlas från det mottagande kreditinstitutet till Visa International.

Ifall du väljer den omvandling till euro som säljaren erbjuder, tar säljaren ut en provision enligt sin egen tariff. Den valutakurs som använts vid en betalning eller uttag anges på kreditkortsfakturan.

Bevara ditt kort lika omsorgsfullt som kontanter och kontrollera regelbundet att du har det kvar, särskilt i situationer där risken för att kortet försvinner är stort.

Lämna aldrig ditt kort till exempel i bilen, på restaurangbordet, på arbets- eller hotellrummet. Låt inte heller någon ta med ditt kort till det bakre rummet i en restaurang så att du inte ser vad personen gör med kortet.

Överlämna aldrig kortet eller PIN-koden till någon annan. Om en kortinnehavare har överlämnat sitt kort och PIN-koden till någon annan person anses transaktionerna vara gjorda och godkända av kortinnehavaren själv.

Ställ skyddsgränser (uttags- och köpgränser) för ditt kort ifall kortet skulle försvinna eller missbrukas. Gränserna gäller 24h och du kan ställa dem i realtid i Finnair Visa-appen.

Använd regionspärren eftersom kortet inte behöver fungera där du inte befinner dig. Oftast räcker Finland och Europa som användningsområde. Du kan öppna andra områden enkelt i realtid i Finnair Visa-appen. Genom att använda regionspärren minskar du risken för att råka ut för kortbedrägerier betydligt!

Kontrollera alltid slutsumman innan du godkänner den med PIN-kod eller underskrift. Du kan enkelt följa med användningen av ditt kort i Finnair Visa-appen. Om du har godkänt fel summa med PIN-koden kan banken inte hjälpa dig, utan du måste reda ut saken direkt med försäljaren.

Ifall ditt kort försvinner eller blir stulet meddela genast spärrtjänsten för kort +358 800 0 2477 (24h). Tips! Spara spärrtjänstens nummer i telefonens minne.

Du kan också ställa in en tillfällig spärr via Finnar Visa-appen och ta bort den senare. Den tillfälliga spärren kan du använda om du förlagt kortet till exempel hemma hos dig och tror att du kommer att hitta det.