Gå vidare till innehållet Gå vidare till chatten
Aktia Livförsäkrings kundtjänst är överbelastad.

Vi beklagar besväret.

Så här laddar du ner och tar i bruk Aktia ID

Ladda ner avgiftsfritt i din applikationsbutik, följ instruktionerna nedan och ta i bruk appen redan idag.

1. Ladda ner appen via applikationsbutiken på din smarttelefon eller surfplatta

1. Ladda ner appen via applikationsbutiken på din smarttelefon eller surfplatta

Om du använder Apples telefon eller surfplatta, ladda ner appen här.

Om du använder Android-telefon eller -surfplatta, ladda ner appen här.

2. Öppna applikationen

2. Öppna applikationen

Öppna appen du laddat ner och följ instruktionerna som appen ger dig.  

3. Bekräfta din identitet

3. Bekräfta din identitet

Identifiera dig genom att ange nätbankens användarkod och tryck sedan på ”Fortsätt”. Du kan vid behov kontrollera din användarkod i nätbanksavtalet som du fick när du öppnade nätbanken.   

4. Mata in ditt lösenord

4. Mata in ditt lösenord

Bekräfta ibruktagningen genom att ange lösenoredet till Aktias nätbank och tryck sedan på "Forsätt”. 

5. Beställ bekräftelsekod

5. Beställ bekräftelsekod

Kontrollera att telefonnumret som syns i appen och som finns i våra uppgifter är korrekt. En tilläggsbekräftelsekod skickas till detta nummer per sms. Om telefonnumret är korrekt tyck på "Fortsätt". Om telefonnumret är fel  kan du uppdatera ditt telefonnummer genom att ringa vår kundservice eller genom att skicka ett meddelande via mobil- eller nätbanken. 

6. Mata in bekräftelsekoden

6. Mata in bekräftelsekoden

Mata in den sexsiffringa bekräftelsekoden som du fått per sms.

7. Skapa PIN-kod

7. Skapa PIN-kod

Välj en PIN-kod som du använder i fortsättningen för att bekräfta identifieringshändelser i applikationen. Beroende på din enhet kan du också identifiera dig med fingeravtryck eller ansiktsigenkänning.

Aktia ID är klar att användas

Aktia ID är klar att användas

I fortsättningen kan du logga in tryggt och säkert i Aktias elektroniska samt telefontjänster och som personkund även i elektroniska tjänster som myndigheter och företag tillhandahåller och som kräver stark identifiering.