Kortbetalningar
snabbt och
säkert på din
telefon

Frågor och svar

Här finner du svaren på de vanligaste frågorna gällande Google Pay -tjänsten.

Vad är Google Pay?

Google Pay är ett enkelt och bekvämt sätt att via din Android-enhet betala i miljoner av olika platser – likväl på nätet och i appar som i butiker och caféer.

På vilka enheter kan jag använda Google Pay?

Det kan du göra på alla mobiler och surfplattor som har operativsystemet Android Lollipop 5.0 eller senare versioner. För att kunna betala i butik måste din telefon också ha NFC (Near Field Communication). Det kan du kontrollera i telefonens inställningar.

Hur tar jag Google Pay i bruk?

Via Aktia Wallet:


Öppna appen, välj kortet du vill lägga till, välj "Lägg till i Google Pay" och följ instruktionerna.

Via Google Pay -appen:


Öppna appen, lägg till ditt betalkort till Google Pay -appen och bekräfta antingen med Aktia Wallet -appen eller med en engångs SMS-kod.

Var kan jag betala med Google Pay?

I butiker


Du kan betala med Google Pay i butiker som tar emot kontaktlösa betalningar.

På nätet


Du kan även använda Google Pay på nätet och i många appar. Välj "Buy with Google Pay" (Betala med Google Pay) -knappen och följ instruktionerna.

Hur betalar jag med Google Pay?

I butiken


Väck telefonen, om betalningen är mindre än kontaktlösa betalningsgränsen, och för den till betalterminalen. Dyrare köp betalar du genom att öppna skärmlåset på telefonen och för den till betalterminalen. Du behöver inte öppna appen.

Håll telefonen mot kontaktlösa betalterminalen och vänta på att köpet godkänns

På nätet


Använd "Buy with Google Pay" -knappen och följ instruktionerna

Behöver jag internetanslutning när jag betalar med Google Pay?

Nej. Betalningen sker via terminaler som stöder kontaktlösa köp.

Med vilka betalkort kan Google Pay användas?

Google Pay kan användas med alla av Aktia utfärdade kort

Hur skiljer sig Google Pay från vanliga kontaktlösa betalningar?

Med Google Pay kan du även göra över 50 € köp.

Hur vet jag att betalningen har gått igenom?

Terminalen meddelar när köpet har godkänts. När du handlar på nätet får du ett meddelande nät betalningen godkänts. Du får även en push-notis för varje köp.

Hur säker är Google Pay?

Mycket säker. Ditt kortnummer sparas aldrig på din enhet, Googles tjänster eller delas med affären. Google Pay använder för varje köp ett enhetsspecifikt nummer och en skild betalseriekod för varje köp. Större köp kräver att du låser upp telefonen.

Var och när utförs betalningen?

Dina betalningar registreras på ditt kort på samma sätt som när du använder ditt kort normalt. Köpen syns i appen omedelbart efter att du gjort ditt köp.

Kan jag använda Google Pay med min rotade Android-enhet?

Nej, Google Pay fungerar tyvärr inte på en rotad enhet.

Vad gör jag om jag blir av med min Android -enhet?

Med hjälp av Android Device Manager (www.google.com/android/devicemanager) kan du hitta, låsa och radera innehållet i din mobil. Du kan också använda ["Hitta min telefon"], så visar Google var den finns på en karta. Du behöver inte spärra ditt kreditkort.

Kom även ihåg att Aktias spärrtjänst hjälper dig dygnet runt. Vi kan stänga endast ditt "virtuella" kort som är kopplade till telefonen, varpå du kan fortsätta använda ditt fysiska kort (ifall endast telefonen har försvunnit)