Kortsäkerhet

Kortet är personligt och värdefullt, därför är det viktigt att du hanterar det omsorgsfullt. Här ger vi dig några tips och goda råd som kan vara bra att ha i bakhuvudet när du hanterar ditt kort.

  • Förvara ditt kort lika omsorgsfullt som kontanter och kontrollera regelbundet att du har kortet kvar. Lämna aldrig kortet obevakat på till exempel hotell eller restauranger!
  • Överlåt aldrig ditt kort eller din kod till någon annan person.
  •  Förvara aldrig kortet och koden tillsammans. Lär dig din personliga kod utantill.
  • När du handlar med kortet eller tar ut pengar i automat ställ dig så att utomstående inte ser koden du slår in.
  • Lämna aldrig ut ditt kortnummer eller personliga kod per telefon, e-post eller på något annat sätt. Det gäller även om den som frågar skulle presentera sig som bankfunktionär eller polismyndighet.
  • Se upp för tjuvar! Föremål i ytterfickor, byxornas bakfickor och axelväskor är lätta att ta för tjuvar. Var speciellt noggrann i folkvimmel.
  • Anmäl genast kortet som försvunnet om det blir kvar i en automat utomlands.
  • Kontrollera alltid slutsumman innan du godkänner ett köp
  • Ta för vana att spara kvitton. Du kan lätt följa upp och kontrollera dina korttransaktioner i Nätbanken, på ditt kontoutdrag eller på din kreditkortsfaktura.
  • Du kan ställa dygnsspecifika uttagsgränser för kontantuttag i automat (gäller kontantuttag från bankkonto). Gränsen väljer du själv på kontoret när du hämtar ut ditt kort.
     

Om ditt kort har försvunnit

Meddela genast om ditt kredit- eller bankkort har försvunnit eller blivit stulet. Spärra kortet i realtid via Aktia Wallet-appen eller ring Spärrtjänst för kort 24 h tfn 0800 0 2477, utomlands tfn +358 800 0 2477.